Ищу повод зайти в банк :)
26 февраля было прощальное воскресенье, и я просил прощенье у родных и близких и благодарих их. Также я решил поблагодарить сервисы и компании с которыми я сотрудничаю.
Спасибо всем сотрудникам Альфа-Банка за их работу. Отдельная благодарность всем сотрудникам за их профессионализм, которые работают по адресу пр.Победы 20 в г. Липецк, там я обслуживаюсь: очень современное и красивое место. Не банк, а роскошное кафе, в которое ты можешь посетить без очереди, просто заранее запланировав визит в банковском приложение.
Спасибо службе безопасности за то, что они на страже моих средств. Зашёл в личный кабинет не типично для себя через браузер,а не через приложение в телефоне, сбросил пароль и сделал покупку - СБ отреагировала молниеносно, убедились что меня не взломали, и я со спокойной душой продолжил покупки.
Спасибо онлайн операторам за терпение :) и профессионализм.
И спасибо за выгодную кредитную карту. Не раз выручала и немного помогала пополнять семейный бюджет. Но сделайте пожалуйста, чтобы предполагаемый кэшбэк за покупку отображался сразу, а не через несколько дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Оператор чата Данил помог понять принадлежит ли номер банку
6 июня 2025 года в 17:32 обратилась в онлайн-чат банка. Бот предложил подождать 4 часа, но я выбрала пункт "вопрос срочный" и тогда в чате появилось уведомление, что специалист...
Вернули снятую комиссию
Сняли комиссию, которой не должно было быть - 900р. После обращения в чат банка снятую сумму быстро вернули на счет. Альфа-банк в этом случае отличился хорошей оперативной работой...
Благодарю консультанта Валерию
Выражаю благодарность оператору по имени Валерия за ее консультацию в приложении Альфа банк сегодня 21 июня 2025 года в 14:30. Обратилась в чат за консультацией так как забыла...
Возврат комиссии
Ситуация произошла по моей невнимательности. Оформляла покупки через Яндекс Маркет. Была привязана коедитная карта Альфа банка и по условиям тарифов списывались комиссии (причём не...
Комиссия
Без моего согласия удержали 159 рублей, обратилась в онлайн чат, заполнила заявку на отказ и в течении 2 секунд отменили списание. Молодцы! Все оперативно сработано. Всегда при...
Обращение в чат поддержку
20.06.25 обратилась в чат поддержку из-за того что увидела что были списаны 159 рублей с кредитной карты еще в мае месяце. Вчера решила написать обращение, о том что денежные...
Быстро вернули деньги за оспариваемую комиссию
Быстро рассмотрели обращение A2506212320 от 21.06.2025. Вернули комиссию на мой счёт. 21.06.2025 обнаружила списание Комиссия за услугу "Альфа-Чек"за период с16.05.25 до16.06.25...