Помощь с бизнес залом

17.03.2023 12:20
1914
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел компенсировать проход в бизнес зал в аэропорту Ташкента, но бизес зала не было ни в каком сервисе для покупки проходов, в чате банка подсказали, что можно в таком случае прислать им посадочный и чек об оплате бизнес зала и тогда получится компенсировать проход, благодарен за помощь и классное общение сотруднице Яне (номер 6***8), с её помощью и подсказками составили обращение для компенсации прохода. На следующий день компенсировали проход и прислали деньги на карту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-27T17:54:52+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата (финансовую информацию можно замаскировать). В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 04.04.2023 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-03-17T13:16:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв о нашей работе. Мы всегда рады помочь клиентам. Чтобы мы могли передать слова благодарности лично Яне, а администраторы портала засчитали оценку, пожалуйста, расскажите подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
25 740
отзыва
25 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Защита от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность Т-Банку и сотруднице контакт-центра, которая позвонив 27.08.25 г в 15.27 предотвратив перевод денежных средств мошенникам и заблокировав вовремя... Читать полностью

30.08.2025

Отличная работа поддержки

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку Т-банка. И поописать сразу 2 ситуации. В обеих поддержка сработала на отлично. 1. Заказала допкарту и оформила доставку с 18.00-20.00. Курьер опоздал на... Читать полностью

30.08.2025

Бизнес зал

Оценка 5

Форс мажор произошел, я оформил проход, а на него не получилось попасть, думал вернется он, а он получается сгорел. Буду знать теперь, уроком мне будет. Обратился к менеджеру... Читать полностью

27.08.2025

Быстро прояснили вопрос по подпискам

Оценка 5

Хотел узнать о преимуществах подписки и возможности прохода в бизнес-залы (в приложении просто написано, что мол "можно пройти", а каким образом и как это работает, могу ли я взять... Читать полностью

27.08.2025

Решение вопроса по акции "Приведи друга"

Оценка 5

Сегодня обратился в чат Т-Банка по поводу акции Приведи друга, которой воспользовался, а средств не поступило по причине, что друг заказал карту, но не по моей ссылке. Сотрудник... Читать полностью

27.08.2025

Быстро оказана услуга

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность любимому банку, за столь интересную функцию "оспаривание операций". В июне мной были приобретены авиабилеты на сайте авиакомпании с... Читать полностью

27.08.2025

Прямым текстом

Оценка 5

Обратился 24.08 с вопросом о категоризации заведения для кэшбэка. Ответили прямо, назвав способ, по которому категория присваивается, а также место, где можно посмотреть. Ответили... Читать полностью

25.08.2025