Партнерская программа - невыставление акта за привлечение юр. лиц

20.03.2023 22:15
1469
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день! У меня возникла проблема по партнерской программе (привлечение юр.лиц). 1 февраля 2023 года я трижды передала заявку на открытие счета на компанию ООО "А******" инн 78******05, ни одна из этих заявок не попала в дубль (подтверждающее это скрины есть, для подтверждения могу прислать). Но в марте в акте за февраль данная компания не была учтена в партнерском вознаграждении. Данный акт мной не был подписан. Прошу скорректировать акт и выставить оплату за привлечение данной организации. Также прошу учесть во внимание, что я несколько раз уточняла у менеджера будет ли данная компания оплачена, менеджер уверял, что компания есть в акте, но в конце месяца ее почему-то из акта убрали, хотя счет был открыт. Работаем с банком достаточно давно, не хотелось бы разочаровываться, такой казус случается впервые, прошу помочь в решении вопроса 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-30T11:47:42+03:00
Отзывы от партнеров принимаем без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-28T15:18:26+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили: счёт по данному клиенту действительно был открыт по вашей заявке. Выплата по нему не предусмотрена, так как клиент попал под действие пункта 6.10. договора оферты. Также подробный ответ направили по вашему обращению через личный кабинет партнёра.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
64 392
отзывов
55 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Оперативно помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратилась в чате поддержки в приложении Альфа-Банка с просьбой отменить комиссию Альфа-чек. Мне быстро и удобно помогли создать обращение, и оперативно вернули на карту деньги... Читать полностью

30.04.2025

Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток

Оценка 5

Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине... Читать полностью

30.04.2025

Возврат за операцию по квази-кэш

Оценка 5

11 апреля переводил со своей карты Альфа‑Банка на другую карту другого банка. Получил комиссию за операцию по квази-кэш Обратился в онлайн чат поддержку. Вопрос решили за 2... Читать полностью

30.04.2025

Быстрая помощь

Оценка 4

Я написала в чат поддержку о списании средст за услугу которую не подключала, мне быстро нашли подходящего сотрудника по моей проблеме. Отправили ссылку с очень четкой и понятной... Читать полностью

30.04.2025

Быстро помогли разобраться, как снять наличные без карты

Оценка 5

Ситуация была вечером, 23:50 30 апреля — нужна была наличка, а карты с собой не было вообще. Написала в чат Альфы, спросила можно ли снять без неё. Ответила Арина, всё очень... Читать полностью

30.04.2025