Тинькофф заблокировал "потерял" 150тыс из накопительного счета и не возвращает деньги
В Тинькофф банке пользуюсь накопительным счетом, где храню часть денег.
11. 04.22 делал перевод по реквизитам из Тинькофф банка 150 000 руб на свой счет в ВТБ для оплаты ипотечного кредита.
Из-за сбоя в системе , как мне объяснили в банке, мои деньги не ушли из Тинькофф. Они "Подвисли" где-то в банке. Поддержка подтверждает , что моя переведенная сумма находится у Тинькофф, но по каким-то причинам они не могут мне ее вернуть . Уже несколько дней там с чем-то разбираются и переносят мои обращения. Мне не объяснили причин и не сказали конкретных сроков решения.
По факту Тинькофф заморозил 150 000руб из моего накопительного счета и не в состоянии вернуть их уже длительное время. Ответа нет, кто разбирается с этим вопросом , не понимаю .
Деньги нужны для оплаты кредита в срок и я финансово теряю из-за безответсвенности сотрудников.
Самое неприятное, что мне называют срок решения обращения, а потом просто переносят без объяснения причин.
Будущим клиентам стоит учесть такие кейсы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Неожиданная и приятная помощь
18.09.2025 г. я обратился в Премиум Поддержку Т-Банка с вопросом об открытии валютного вклада с возможностью внесения и снятия долларов США. Достаточно быстро получил ответ...
Благодарность!
Здравствуйте! Уже не первый раз обращаюсь к моему менеджеру Михаилу (личный номер 9****5 ) за помощью по разным вопросам. Сегодня обратилась с двумя влпросами. 1-вопрос касался...
Любимый банк
Давно пользуюсь Тбанком, очень довольна. Хорошие условия по вкладам, удобно снимать и переводить, оплачивать ком-ку без комиссии. Банк очень клиентоориентирован! Сегодня меня...
Благодарность персональному менеджеру
02.09.2025 утром обратилась к своему персональному менеджеру Анне Н-к в чат поддержки премиум клиентов Т‑Банка с просьбой перезвонить мне для решения проблемы по вкладу. Проблема...
Предложение по открытию вклада
Позвонили из Т-банка с предложением открыть вклад. Сотрудница представилась Натальей. Общались наверно с полчаса. Максимально приятный человек, выслушала весь мой пьяный бред и...
Благодарность
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо сотруднику Т-Банка Михаилу (личный номер 916785), звонок был в 16:10 (примерно 2/09/25 ) , за профессиональную...
Умение признать ошибку
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность команде Т-банка, в частности своему персональному менеджеру (Анастасия Селезнева, внутренний номер 10***66) за то, что быстро взяли...