Повышенный кэшбек за обед в кафе, временно ставшим фастфудом

14.04.2023 19:16
1838
9
Оценка
4
Отзыв проверен

В этом месяце я обедаю в тех Шоколадницах, которые при оплате показывают MCC код, подтверждающий, что они кафе. Несколько раз обедал в Шоколаднице возле метро Парк Победы, поэтому знал, что при оплате через устройство будет нужный код. Но сегодня почему-то устройство не работало . Поэтому пришлось как заказывать, так и оплачивать через терминал официанта. Хотя она сказала, что, все равно, будет код кафе, но оказался фастфуд. Раннее через сотрудника я там обеды не оплачивал, поэтому пришлось верить на слово. Прошу разово начислить cb как на кафе(то есть 600*5%=30 рублей), а не как на прочую категорию (600*1%=6 рублей), так как предвидить одновременно разный код для разных способов оплаты и неисправность устройств для оплаты, дающих нужный код, я не мог.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-28T22:10:08+03:00
Спасибо за отзыв. Выполняем пожелание автора и ставим итоговую оценку «4».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-24T15:03:40+03:00
Приветствуем! Понимаем, что вы рассчитывали на кэшбэк, поэтому пошли навстречу и уже выплатили его на бонусный счёт. Обменять на рубли можно в разделе Весь ваш кэшбэк 👌 Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
85 110
отзыва
84 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Новое для Альфа онли: бесплатная связь

Оценка 5

Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли... Читать полностью

21.06.2025

Возврат средств за списание комиссии

Оценка 5

Добрый день! Спасибо за быстрое решение вопроса. Первоначально списали деньги 149 RUB. ПУ Бесплатные переводы. Комиссия за обслуживание в июне.. 21 июня 2025 10:02. Обратилась в... Читать полностью

21.06.2025

Крутила барабан и выиграла 100% кэшбэк на книги и канцтовары!

Оценка 5

10 июня 2025 года обращалась в чат приложения Альфа-банка по вопросу кэшбэка на июнь. Дело в том, что мне выпало 100% кэшбэка на книги.Оператор Анна помогла разобраться во всех... Читать полностью

21.06.2025

Решили проблему

Оценка 5

20.06.25. обратилась в чате к оператору, чтобы оспорить операцию списания денег услуги, которой я не пользуюсь, очень быстро все решили , вернули деньги , спасибо за оперативность... Читать полностью

21.06.2025

A2506214593

Оценка 5

В приложении Альфа банка увидела, что списали деньги за подписку Альфа смарт,399р , которой я не пользуюсь. Составила обращение в чат с банком и в течении пяти минут специалист... Читать полностью

21.06.2025

Получение дебетовой карты, как стал клиентом Альфа-банка, очень доволен

Оценка 5

Я стал клиентом Альфа-Банка благодаря Анне П., которая рассказала мне о выгодной дебетовой карте с бонусом 500 рублей за первую покупку. Она подробно объяснила условия, ответила на... Читать полностью

19.06.2025

Почему именно Альфа-Банк?

Оценка 4

Обращался в поддержку из-за проблемы с вознаграждением за приглашение друга. В приложении было указано, что нужно потратить 3000 ₽, хотя я такого условия не помнил. Оператор Арина... Читать полностью

19.06.2025