Отвратительная реклама на ТВ

17.04.2023 18:58
20947
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

У Альфа Банка всё так плохо? Что он так жестко ездит нам по ушам "Викой-шерстяникой", "Любимой Чмоней", "Пупырочкой" и другими мерзкими словосочетаниями. Обратила на вас внимание страна? Да! Понесет ли деньги в банк, использующий нелитературный, неграмотный слог? Я и мои знакомые - ни за что! Еще и вклады из Альфа банка поснимаем.

Так что пусть вам деньги несут - то ли Оля, то ли Вера. Или небритая Вика. А мы из Альфа банка деньги заберём.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-01T13:35:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки на основании пункта 3.7.1 [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-25T18:28:55+03:00
Приветствуем! Спасибо за отзыв! Приятно, когда на нашу рекламу обращают внимание. Ведь для этого мы её создаём и показываем. С другой стороны — жаль, что вы сделали такие выводы. Расскажем, почему выбрали такой подход и, надеемся, это изменит ваше решение. Когда мы обдумывали идею ролика, то поняли, что при переводах обычно листаем список контактов и видим много имён. И не имён тоже 🙂 А когда вместе с клиентами посмотрели внимательнее, вспомнили много разных людей и историй, которые с ними связаны. Результаты решили показать в рекламе. Так появилась Чмоня (всего лишь милый котёнок из известного мема 🐱), Вика-шерстяника и даже управляющий вселенной шурупов. Надеемся, что всё же останетесь с нами. Будем рады всё обсудить и помочь сгладить впечатление — пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru ФИО и дату рождения, добавьте в тему ID отзыва: 10886127 ✉️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
78 991
отзыв
76 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Моя первая карта. Ожидание было недолгим, в центре комфортно.  Обращалась по поводу оформления дебетовой карты на Кольцовской улице. После 5 минут ожидания сотрудница приступила... Читать полностью

03.06.2025

Очень быстро помогли

Оценка 4

Обратилась в чат банка 3 июня.Были списаны денежные средства за какую то подписку , сама ничего не подключала и ничем не пользовалась . Захотела отключить эту подписку и конечно... Читать полностью

03.06.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

25.05 и 3.06 списали комиссию за перевод, хотя при переводе не была указана комиссия И она списалась уже после оплаты без предупреждения. В этот же день связалась через чат банка... Читать полностью

03.06.2025

Отзыв по онлайн чату от 8 ого мая

Оценка 5

08.05.25 У меня случилась проблема, увидела что на карте списание с счёта (-590р) и карта в минусе, обратилась к онлайн чату банка, и смогла выяснить, что дело было в стикере банка... Читать полностью

03.06.2025

Отличная служба поддержки

Оценка 5

27 мая получил карту по реферальной ссылке но в приложении показывало что моя заявка на получение бонуса в процессеОбратился в онлайн чат поддержки. Вопрос решили за 5 минуты... Читать полностью

03.06.2025

Списания

Оценка 5

здравствуйт. 2.06.25 обратилась в онлайн чат о проблемы списаний с карты. быстро составили обращение и вернули денежные средства. проинформировали смс уведомлением. Благодарю за... Читать полностью

03.06.2025

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

В отделении банка мне без ведома подключили услугу "Альфа-Смарт". Я пользовалась картой как обычно и ничего не замечала. Через время у меня списались деньги, когда я поняла за... Читать полностью

03.06.2025