Мое мнение об Альфа-Банке

20.04.2023 18:07
785
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре 2021 года, когда у меня была поездка в Ульяновск, встал вопрос о том, карту какого банка необходимо выбрать для платежеспособности и сохранности суммы. 

Почитав отзывы о различных банковских картах и их условиях, выбор пал на Альфа-Банк, в связи с самыми выгодными условиями. 

В отделении на Красногвардейской улице специалист принял очень быстро и с участием помог мне получить карту, так как моя крымская прописка на тот момент не позволяла мне иметь карту данного банка. Однако, вопрос решили быстро и в мою пользу. Теперь я обладатель прекрасной дебетовой карты.

По возвращении в Крым, мое сотрудничество с банком не закончилось, я продолжала пользоваться картой и получать кешбек даже в наших малоизвестных магазинах и при своих небольших тратах. 

8 ноября, 2022 года, когда мне нужен был кредит, я обратилась в чат в банкинге, где со мной вежливо пообщалась специалист Евгения, и помогла мне со всеми интересующими меня вопросам. К сожалению, кредит взять мне не удалось, потому что на тот момент не было возможности обратиться в ближайшее отделение банка, отчего, как пользователю, мне будет приятно, если Альфа-Банк покорит просторы полуострова.  

До сих пор я пользуюсь картой данного банка и очень довольна. 

Недавно, в мой день рождения, 13 апреля этого года, они порадовали меня 7% кэшбеком на одежду и обувь, который действует до конца апреля.  

К тому же, посрветовав друзьям данный банк, мне начислили положенную сумму, так что, благодарю за приятный бонус. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-07T12:44:26+03:00
Спасибо за отзыв. «8 ноября, 2022 года, когда мне нужен был кредит, я обратилась в чат в банкинге», — просьба направить скриншоты переписки в чате нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 20.06.2023 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-01T16:26:52+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим ❤️ Как правильно написать отзыв и получить вознаграждение рассказываем на нашем [url=https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300/ ]сайте [/url].

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
222 908
отзыва
207 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк за оплату коммунальных услуг

Оценка 5

Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за... Читать полностью

20.10.2025

Супер уважение!

Оценка 5

Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и... Читать полностью

19.10.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении... Читать полностью

19.10.2025

Помогли разобраться со сбором средств

Оценка 5

14 октября через приложение обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, как организовать сбор денежных средств, где мне ответила оператор Анжелика и подробно рассказала, где... Читать полностью

19.10.2025

Вернули деньги за подписку альфа смарт

Оценка 5

Сегодня захожу в банк и вижу списание-399 рублей за подписку Альфа смарт.Подписку скорее всего я оформил случайно,поспешил написать в поддержку,там мне все объяснили и я попросил... Читать полностью

19.10.2025

Комиссия от другого банка

Оценка 5

19 октября положила на карту деньги в другом банкомате (Сбербанк) из-за этого другой банк (Сбербанк) списал комиссию за внесение наличных о который я не знала. Направила обращение... Читать полностью

19.10.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Был ошибочно подключен банком на дебетовую карту Альфа-чек и после чего списали 99 руб, после обращения в банк через чат в мобильном приложении, вернули комиссию в течении 25 минут... Читать полностью

19.10.2025