Мое мнение об Альфа-Банке

20.04.2023 18:07
751
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре 2021 года, когда у меня была поездка в Ульяновск, встал вопрос о том, карту какого банка необходимо выбрать для платежеспособности и сохранности суммы. 

Почитав отзывы о различных банковских картах и их условиях, выбор пал на Альфа-Банк, в связи с самыми выгодными условиями. 

В отделении на Красногвардейской улице специалист принял очень быстро и с участием помог мне получить карту, так как моя крымская прописка на тот момент не позволяла мне иметь карту данного банка. Однако, вопрос решили быстро и в мою пользу. Теперь я обладатель прекрасной дебетовой карты.

По возвращении в Крым, мое сотрудничество с банком не закончилось, я продолжала пользоваться картой и получать кешбек даже в наших малоизвестных магазинах и при своих небольших тратах. 

8 ноября, 2022 года, когда мне нужен был кредит, я обратилась в чат в банкинге, где со мной вежливо пообщалась специалист Евгения, и помогла мне со всеми интересующими меня вопросам. К сожалению, кредит взять мне не удалось, потому что на тот момент не было возможности обратиться в ближайшее отделение банка, отчего, как пользователю, мне будет приятно, если Альфа-Банк покорит просторы полуострова.  

До сих пор я пользуюсь картой данного банка и очень довольна. 

Недавно, в мой день рождения, 13 апреля этого года, они порадовали меня 7% кэшбеком на одежду и обувь, который действует до конца апреля.  

К тому же, посрветовав друзьям данный банк, мне начислили положенную сумму, так что, благодарю за приятный бонус. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-07T12:44:26+03:00
Спасибо за отзыв. «8 ноября, 2022 года, когда мне нужен был кредит, я обратилась в чат в банкинге», — просьба направить скриншоты переписки в чате нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 20.06.2023 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-01T16:26:52+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим ❤️ Как правильно написать отзыв и получить вознаграждение рассказываем на нашем [url=https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300/ ]сайте [/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
89 000
отзыва
88 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за СМС

Оценка 5

1 июля 2025 года списали комиссию за СМС уведомления о тратах, ранее таких списаний не было, видимо закончился бесплатный год..  Решила отключить данную услугу, отключение прошло... Читать полностью

01.07.2025

Возвращение комиссии

Оценка 5

01.07.2025 увидела, что со счета списано 99 рублей. В истории посмотрела и увидела, что списали за подписку на услугу. Что подключена данная подписка у меня, я не знала, поэтому... Читать полностью

01.07.2025

Очень быстро помогли решить проблему

Оценка 5

Спасибо большое альфа банку за то что очень быстро помогли решить проблему. Сегодня списались деньги за то что пользуюсь картой но я не знал о том что снимают за это деньги так... Читать полностью

01.07.2025

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

вносил деньги через сторонние банкоматы давольно часто, в этот раз закинул через райфайзен нормальную сумму, пришло сообщение в котором была меньшая сумма. зашёл в мобильный банк... Читать полностью

01.07.2025

Помогли дистанционно выпустить карту и привязать к действующему счету

Оценка 5

Заказывая вещи в интернете на различных сайтах, по совету друга решил выпустить себе электронную карту и привязать к основной пластиковой карте, поискав информацию в настройках... Читать полностью

01.07.2025

Минус на счету

Оценка 5

01.07.2025 написал в чат банка чтобы разобраться почему на моем счету минус. Сотрудница Екатерина быстро помогла разобраться с этой проблемой. Оказалось что сотрудник неправильно... Читать полностью

01.07.2025

Альфа-Смарт

Оценка 5

1 июля 2025г. списали деньги за услугу альфа-смарт, информации о комиссии не было, доставщик карты при установке приложения не предупредил что подключил платную услугу. Я выбрала... Читать полностью

01.07.2025