Это вам не омега, это АЛЬФА

25.04.2023 04:37
546
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Альфа-банка более 10-ти лет. Насколько помню, они первые запустили возможность создания в личном кабинете счета "Мой сейф", куда можно было откладывать деньги, которые не видны при оплате в магазине. Тогда это очень привлекло, потому как копить не получалось вообще. Сейчас пользуюсь очень удобным приложением для iOS. В недавнем обновлении сделали поддержку Touch ID, для входа в приложение и оплату покупок, безумно удобно платить одним прикосновением пальца. Также, присутствует разделение по категориям товаров (продукты, техника, бензин и т.д.), очень наглядно и просто отслеживать свои расходы. В два нажатия в приложении можно посмотреть ближайшее отделение или банкомат, потратив на эту две секунды, причем, как списком, так и на карте. Есть очень приятная возможность выпуска пластиковой карты с индивидуальным дизайном, я этой возможностью пользовался, получилась отличная карта, и главное, ни у кого такой нет. Ну и самое главное, беспроцентный период погашения платежа - 100 дней. Насколько мне известно, на сегодняшний день ни один банк в Москве такого не предлагает. Поэтому, пока только с Альфа-Банком, и альтернатив ему не вижу..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-05T11:48:45+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-25T09:16:29+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
89 599
отзыва
88 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность за быстрое решение проблемы

Оценка 4

Здравствуйте! Сотрудник подключил услугу без моего согласия, неправильно проконсультировав меня и не сообщив о наличии комиссии. Я обратилась в чат банка с просьбой отключить... Читать полностью

02.07.2025

Помогли с комиссией

Оценка 5

2 июля написал в поддержку когда увидел что вычли 99 рублей за смс, написал что ранее отключал но все равно списали деньги, вернули деньги быстро, все отлично, поддержка быстро... Читать полностью

02.07.2025

Отмена комиссии за подписку

Оценка 5

2 июля обнаружила списание 99= за подписку которую не подключала. Тут-же написала в чат, мне сразу было предложено оформить обращение в банк об отмене. Форма уже готова, надо... Читать полностью

02.07.2025

Комиссия за подписки на услугу "уведомления об операциях"

Оценка 5

Проверил транзакции по счету , увиде л списание Комиссия за подписки на услугу "уведомления об операциях" Услугу банк подключил без моего ведома . Написал в чат . Рассмотрели... Читать полностью

02.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Сегодня, 02.07.25 я положила деньги на свою карту через сторонний банкомат. Нечего о комиссии сказано не было. Зайдя в личный кабинет, я увидела списание на 75 р., где было... Читать полностью

02.07.2025

Подписка Альфа-Смарт

Оценка 5

23 июня , вечером, увидела списание 399 рублей с карты за оплату подписки Альфа-смарт. В приложении написала в чат с банком , где сотрудница Анастасия тактино построила разговор... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность

Оценка 5

С дебетовой карты сняли комиссию за перевод в другой банк, я написала в чат, что не согласна, при переводе камиссия не указывалась. Мое обращение быстро взяли в обработку, за какие... Читать полностью

02.07.2025