Не могут установить экваринг год !!!!

29.04.2023 19:36
1359
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я не знаю как оценить такую работу , но в Москве не могут установить экваринг год , в том году в июне месяце приехал менеджер и предложил мне экваринг с обслуживанием 1% , и я согласилась но с предидущим банком я не стала , рвать контакт , думаю пока этот установят нужно будет пользоваться , дальше после менеджера , со мной связывался главный менеджер , и тд , по установки экваринг , но результата так и не последовало , потом звонили из цента спрашивали как мне пользоваться экварингом , и в обще банком , на что я отвечала что до сих пор не установили экваринг обещали разобраться , и так каждый месяц . Но тут я решила для себя что прекращаю работу с ранее Подключённым банком . И поскольку в Альфабанке был открыт расчётный счёт решила лично , обратится к сотруднику банка и она мне пообещала взять по контроль мое дело , в общем три недели прошли , ну в итоге меня ещё и заблокировали . Вот как хотите так и оценивайте это банк ! Результата ноль а скоро год ! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-02T13:42:04+03:00
Приветствуем! Вашим вопросом занимаются наши партнёры, рассказали им о проблеме. По обратной связи, полученной от представителей партнёра, они пытались связаться с вами по номеру телефона **6163 - к сожалению, дозвониться не получилось. В ближайшее время. партнёры повторят попытки связаться. Пожалуйста, ожидайте коммуникации.
MILA37520
2023-07-04T17:59:17+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
64 919
отзыва
56 687
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Профессиональная консультация

Оценка 5

Обратился в центральный офис Альфа банка находящийся на улице Барашева в г. Липецк с вопросом о смене тарифа для обслуживания ИП (продажа строительных материалов), т.к. после... Читать полностью

19.04.2025

Консультация по эквайрингу

Оценка 5

Новым клиентом в бизнес приложении я стала недавно, и по всем вопросам по новому для меня приложению банка всегда обращаюсь в онлайн чат. 4 марта 2025 обратилась в чат за... Читать полностью

04.03.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Оперативное исправление ошибки

Оценка 4

С 23.03.24 по 11.04.2024 Альфа-Банк и его партнер Яндекс Лавка проводили акцию с повышенным кешбеком 10%. Такие акции Альфа банк проводит регулярно с различными партнёрами и это... Читать полностью

25.12.2024

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка за положительное решение моей проблемы,за понимание, Татьяне Лилипео и Сутурину Матвею Анатольевичу. У нас в Универмаге произошел пожар, мой... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность за качественную работу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о сотруднице Раиле в отделении банка в Казани на Петербургской 76. Примерно в октябре 2024 я обратилась в банк за открытием расчётного счета для... Читать полностью

15.12.2024