Подобные темы уже здесь были, но банк игнорирует проблему и продолжает заниматься навязчивым маркетингом в вопросах продвижения себя в системе быстрых платежей. Уже почти год пользуюсь услугами другого банка и в приложении того банка стоит настройка о его приоритетности в СБП, аналогичный переключатель в приложении Тинькофф банка выключен, НО! Перевод денег по умолчанию продолжает идти в тинькофф и при нажатии на ссылки об оплате через СБП сразу открывается приложение Тинькофф - повторюсь, все отключено и должен быть другой банк.
Решил отключить это безобразие через чат в приложении банка, в итоге мне были отключены входящие переводы по системе СБП, решать проблему приоритета никто и не думал.
Вот итог переписки в чате:
Чтобы изменить приоритетность банка - нужно установить приоритетным тот банк, в который вы хотите получать зачисления по СБП в первую очередь.
Я отключила пополнения в наш банк по номеру телефона по Системе быстрых платежей.
Тот факт, что приоритеты мной давно выбраны никоим образом не влияет на информацию в СБП - видимо без моего ведома банк Тинькофф сам подает туда данные о своем приоритете, другого объяснения почему такая ситуация возникает не находится.
И как мне кажется поддержка знает об этой проблеме, но вместо ее признания и поиска путей решения просто отключает СБП клиенту. Браво, Тинькофф банк!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат несогласованной оплаты за услуги сайта
17.09.2025 г. я написала в чат, что с моей карты сняли деньги за оказанные якобы услуги сайта , на что я не давала своего согласия . Мне очень оперативно помогла сотрудник банка...
Быстрое решение вопроса по выпуску дебетовой карты
люблю т-банк за скорость решения вопросов и положительность их решения в пользу клиента. Выпускал дебетовую карту, сам ничего не делал, просто написал в чат, и сотрудник банк...
Решение по доставке карты
В Т-Банк обратилась с целью замены карты. Но что-то пошло не так, и курьер не привез карту, а приехал с инкассацией документов. Через день мне нужно было улетать. Обратилась в...
Клиентоориентированный подход
Сегодня 18.09.2025г. перевёл с дебетовой карты т-банка на финам СВОИ СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА и была списана комиссия 16100 рублей. При обращении в чат банка 18.09.2025 года в 09:23ч...
Оперативная работа
Выражаю благодарность сотруднику банка Анастасии 7***4 за оперативную работу! Обратилась с вопросом, касающимся возврата денег. Пополняла карту через банкомат партнера Т-Банка и...
Оперативная работа в связи с контактом с мошенниками
Всегла думаешь, что обойдет стороной, но попалась и сама- мошенники . Евгений "4***7" менеджер из службы поддержки банка оперативно помог отреагировать, заблокировать карты и...
ЛУЧШИЕ
Обратилась в поддержку с не простой ситуаций, оформила подписку, но не отключила. Каждыц месяц не списывалась сумма, а только первый платеж, после не было списаний. Через 1,5...