Чат-бот помощник.

02.06.2023 07:34
280
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале апреля открыл накопительный счёт. Процесс открытия счета был очень быстрым и простым, я оформил все самостоятельно через мобильный банк. Заманила ещё повышенная ставка новым клиентам. Мне понравилась удобная и понятная платформа с множеством функций. Если что-то было непонятно, то подсказывал мне во всём этом в чате чат-бот. Это их самый главный помощник.

До чего техника дошла!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-15T21:31:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-29T18:48:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачли модераторы Банки.ру, нужно больше деталей. — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
104 070
отзыва
98 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Повторное открытие накопительного счета

Оценка 5

Решила опять начать отклыдвать деньги на накопительный. Обратилась в чат-поддержки. Раннее у меня был уже накопительный в этом банке , но я его закрывала. Мне нужны была информация... Читать полностью

22.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

В сбере пользовалась накопительным счётом, где с каждой покупки процент со счета снимался на накопительный счёт. Решила в альфе уточнить есть ли такая функция. Менеджер Анастасия... Читать полностью

21.07.2025

Подсказали по вкладу и накопительному счету

Оценка 5

Я планировал открыть накопительный счет в альфа банке с 1 июня. Но в конце мая я узнал о том , что в банке есть вклад под 30% с максимальной суммой 50 000 Я решил воспользоваться... Читать полностью

20.07.2025

Проконсультировали по накопительному счету

Оценка 5

Возник вопрос по открытому накопительному счету, а именно, когда можно снимать деньги в последний день месяца, чтобы не потерять проценты. 20 июля обратилась в чат поддержки... Читать полностью

20.07.2025

Подробная консультация о накопительном счете

Оценка 5

30 апреля 2025 года в 15 часов 46 минут я обратилась в онлайн чат Альфа банка с просьбой пояснить какой процент у накопительного счета, который я открыла (информации я не заметила... Читать полностью

20.07.2025

Замечательное обслуживание

Оценка 5

20 мая обратилась в отделение банка с целью выгодно разместить деньги. Меня выслушали и через непродолжительное время назначили персонального менеджера. Сергей выслушал, все... Читать полностью

20.07.2025

Удобство Альфа Банка

Оценка 5

18 июля 2025 в 21.35я обратилась в чат поддержки Альфа банка о том, какой вклад мне открыть, в онлайн чате помощник быстро ответил мне на соответствующие вопросы, помимо этого... Читать полностью

19.07.2025