Нужна была консультация по вопросу "где я могу посмотреть свои действующие подписки". По этому поводу написала в чат банка в мобильном приложении 13 июня 22 14. Мне дали подробную инструкцию для решения этого вопроса, скинули ссылку на нужную страницу. Также рассказали про то, как я могу остановить списания.
Спасибо за разъяснения)
Скрины подтверждение отправлю на почту банки.ру
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обращение было с результатом
1 августа заправила автомобиль на заправке Taboil согласно условиям акции для получения кэшбека ,но в истории об операциях не было отображен кэшбек.Я через пол часа написала в чат...
Оперативное решений вопроса о списаниях
7 августа обнаружил списание средств с карты, как комиссия за услугу «уведомления об операциях» которая мною не оформлялась, а продолжилась после бесплатного периода. Написал в...
Возврат средств за подписку "Альфа-Смарт"
02.08.2025 обратился в чат в приложении банка с ситуацией: 02.08.2025 банк списал деньги за подписку Альфа Смарт 399₽, которую дали мне в подарок за оформление карты. Подписка...
Деньги сняли, но вернули)
Сегодня, 7 августа, зашла в мобильное приложение банка проверить баланс и увидела списание 99р за смс уведомления. При том, что эта карта у меня запасная, зарплата давно приходит в...
Комиссия за пуш-уведомления
7 августа 2025 года с моего счёта была списана комиссия за пуш-уведомления. Я оперативно обратилась в службу поддержки Альфа-Банка через мобильное приложение. Ответ оператора не...
Выразить благодарность
07.08.2025 увидела списание денег за комиссию. Удивилась этому, ведь мною ничего не было подключено, поэтому сразу решила обратиться для решения проблемы. Благо, что банк тут же...
Помогли разобраться с начислением кэшбэка
Добрый день. 25 июня 2025 года, зайдя в очередной раз в приложение Альфа-банка, я с удивлением обнаружила, что у меня был минусовой баланс по кэшбэку ща май 2025 года, а именно -7...