Здравстувуйте, форумчане! 25.06.2023 я зашел в приложение Альфа-Банка в раздел кешбэк для выбора повышенных категорий кешбэка. На июль месяц мне выпала категория (одна из) - 50% кэшбэка на покупки в категории "Дом и ремонт". На июль месяц у меня были заплонированы покупки связанные с ремонтом, вместе с тем встал вопрос о максимально возможно лимите начисления кешбэка. С этой целью 04.07.2023 в 11-30 я позвонли на горячую линию поддержки Альфа-Банка. Через 15 секунд мне ответил специалист Андрей, он поприветствовал меня, уточнил как меня зовут, спросил чем можем помочь, я задал ему свой вопрос о максимальном лимите по акции-50% кэшбэка на покупки в категории "Дом и ремонт", он попросил оставаться на линии, через 40 секунд от вновь подключился и дал ответ, что максимальный кешбэк по этой акции 1000 рублей, при чем покупки надо совершить с 3.07.23 по 05.07.23 включительно. Я поблагодарил его за быстрый, четкий и содержательный ответ, Андрей пожелал мне хорошего настроения и выгодных покупок. Весь разговор с Андреем длился 7 минут. Сегодня (05.07.23) я совершил необходимую покупку в категории "Дом и ремонт" и с нетерпением жду обещанного кешбэка. Большое спасибо Андрею за грамотную и оперативную консультацию, а Альфа-Банку спасибо за такие интересные и выгодные по сравнению с другими банками категориями повышенного кешбэка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Альфа-чек
Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и...
Получили карту в отделении
11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение. В этот же день поехали в...
Решение проблемы
21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги...