Не делают выписки на английском языке!

06.07.2023 17:24
455
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

если есть планы ездить зарубеж, не оформляйте карты и вклады. Сейчас почти все тоебуют выписку о движении средст на английском языке за последний 3 месяца. так вот, алюфа банк такой выписки не делате, хотя в приложении можно заказать выписку на англ языке, но не за 3 месяца а только за 20 выбранных операций! (Какой вообще смысл этой услуги???) 

другой интернет банк сделал моему мужу выписку за пару минут!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-27T13:37:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-27T16:29:22+03:00
Приветствуем! По обращению A2307106278 подготовили для вас нетиповую справку. Выписку по счёту делаем только на русском языке. Для получения визы часто формируют два документа: 📌 справка о наличии счёта на английском языке, 📌 выписка на русском языке по тому же счёту. Нотариально заверенный перевод выписки на английский язык можно сделать в любой компании, которая занимается переводом документов.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
89 599
отзыва
88 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

21.06.2025 снялась комиссия в 990 рублей с кредитной карты, которой я не пользуюсь, но она открыта на случай непредвиденных расходов. Меня это не устроило и я сегодня, 02.07.2025... Читать полностью

02.07.2025

Помогли в чате

Оценка 5

24 мая 2025 года у меня закончился вклад и пролонгировался и мне нужно было перевести деньги в другой банк.  Я в мобильном приложении закрыла вклад досрочно и деньги поступили на... Читать полностью

02.07.2025

Отмена комиссии за подписку

Оценка 5

2 июля обнаружила списание 99= за подписку которую не подключала. Тут-же написала в чат, мне сразу было предложено оформить обращение в банк об отмене. Форма уже готова, надо... Читать полностью

02.07.2025

Списали деньги за подписку

Оценка 5

Списали деньги за подписку, которую я не подключала. обратилась в поддержку чтобы оспорить списание. вернули деньги в течении 5 минут. вернули даже те деньги за подписки, которые... Читать полностью

02.07.2025

Комиссия

Оценка 5

01.07.2025 с мой кред карты была зарезервирована сумма для каких целей не понятно. 02.07 уже списана, как оказалась комиссия за пользование этой картой. Написала в поддержу, при... Читать полностью

02.07.2025

Очень быстро решили проблему

Оценка 4

Заказывала 27 июня лимитированный стикер в партнерстве с соц сети. 30 июня пришло смс о готовности стикера. 1 июля пошла в отделение по адресу Веневская, 6 получать его. По какой... Читать полностью

02.07.2025

Оперативное решение вопроса в онлайн-чате

Оценка 5

С зарплатного счета списали комиссию за премиальное обслуживание, от которого я письменно ранее отказалась. Обратилась в онлайн-чат, мне оперативно ответили. Рекомендовали написать... Читать полностью

02.07.2025