Конкретные ответы сотрудников Альфа банка

12.07.2023 05:00
190
Оценка
4
Отзыв проверен
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы сотрудника поддержки Альфа Банка, который помог мне решить проблему 3 июля в 16:13. Я обратился в банк с вопросом мне ответили 2 сотрудника Екатерина и Анна. К моему приятному удивлению, сотрудники поддержки Альфа Банка встретил меня с дружелюбием и профессионализмом. Он сразу приступил к поиску решения. Благодаря его компетентности, проблема была решена быстро и эффективно. Я хотел бы выразить огромную благодарность Альфа Банку за наличие таких отличных сотрудников в своей команде поддержки. Их профессионализм и доброжелательность создают комфортную атмосферу для клиентов. Я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и готовностью помочь в любое время. Сотрудники поддержки Альфа Банка Екатерина и Анна, с которым я общался 3 июля в 16:13, заслуживает особого упоминания за свою эффективность и профессионализм. Я чувствовал себя ценным клиентом и уверен, что моя проблема была решена на высшем уровне. Я очень доволен своим опытом работы с Альфа Банком и их сотрудником поддержки. Я буду рекомендовать банк своим друзьям и знакомым, и я с нетерпением жду возможности снова воспользоваться их услугами. Спасибо Альфа Банку за отличное обслуживание!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-20T19:44:14+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и... Читать полностью

27.04.2025

Получили карту в отделении

Оценка 5

11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение.  В этот же день поехали в... Читать полностью

27.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги... Читать полностью

27.04.2025