Приложение для Iphone
Добрый день.
Очень интересная ситуация получается. Хочу установить приложение, но в app store его нет. Обратился в чат и мне сказали подойти в отделение - ул Большая тульская 2 для установки, там мне на входе заявляют, что приложение не устанавливают "по техническим причинам" и это возможно только в отделении у метро Технопарк. Ладно, решил еще раз обратиться в КЦ, чтоб узнать точно ли такая возможность есть на технопарке. Оператор отвечает, что установка возможно в любых отделениях и мне дали некорректную информацию. На следующий день подхожу и ситуация повторяется, на входе развернули с формулировкой "Нигде это не работает". На мои слова про специалистов КЦ получил шикарный ответ - "Ну их же здесь нет". Так что с приложением? Если честно, то уже планирую закрыть счет. Карту завел пару дней назад и вот уже 4 сотрудника не могут мне внятно ответить на элементарный запрос
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь
Здравствуйте, обратился в поддержку по вопросу связанным с комиссией. Сделал заявку на то чтобы мне вернули часть денег за комиссию. В банке мне скинули ссылку по которой я перешел...
Помогли установить приложение на iOS
23 августа я столкнулся с проблемой, что после сброса устройства на iOS не смог найти приложение Альфа-Банка в AppStore. Через браузер получилось зайти в личный кабинет, но...
Хорошая работа сотрудников банка
12 сентября я обратился в отделение банка "Альфа банк" по адресу г. Магнитогорск пр. Ленина 51. Обращался я с вопросом об получении новой дебетовой карты и получении сим карты от...
Обслуживание в отделении банка
20.09.25 Тоесть вчера я поехал в отделение банка чтобы восстановить карту, в связи с ее утерей. В мыслях было что проторчу там весь день, но нет очередь оказалась маленькая и я...
Операторы никогда не откажут в помощи
Недавно я узнала, что оказывается в приложении банка в истории операций можно увидеть чеки своих покупок. Меня это заинтересовало, так как ситуации бывают разные, а хранить все...
Получение дебетовой карты
Десятого сентября обратилась в Альфа банк, захотела сделать дебетовую карту. Делала по ссылке от друга, оформила все быстро и просто, чат поддержка про проблеме быстро помог...
Быстро помогли сменить номер
Обращался 16 апреля в поддержку, так как не мог сменить номер телефона в приложении, обратился в поддержку, быстро определили мою проблему и дали оператора Наталью, которая быстро...