Приятные сотрудники

12.07.2023 22:44
165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с Альфа банком и рассказать о недавнем обращении, которое я сделал.

Недавно я получала свою зарплатную карту в отделении Альфа Банка по адресу Дунайский проспект, 31, корпус 1. Я была приятно удивлена, как быстро и профессионально менеджеры выдали мне карту. Они были очень дружелюбны и внимательны, также правильно разъяснили мне условия по карте.

Менеджер, с которой я общалась была очень компетентной и хорошо разбиралась в продуктах и условиях. Она ответила на все мои вопросы и предложила несколько вариантов программ, которые могли бы подойти мне.

После того, как я выбрал подходящую программу, Анна провела со мной подробную по условиям, процентным ставкам. 

Я был приятно удивлена скоростью работы отделения. 

Кроме того, я хотела бы отметить, что общение с Альфа банком было очень удобным. Я обратиласи в контакт-центр по телефону и получил помощь в течение нескольких минут. Менеджеры были всегда доступны и готовы помочь мне в любое время.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Альфа банком. Сотрудники были профессиональными, дружелюбными и готовыми помочь.

Я рекомендую Альфа банк всем, кто ищет надежного и профессионального партнера в финансовых вопросах. Я уверен, что они предложат вам лучшие условия и помогут вам достичь ваших финансовых целей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-04T16:23:47+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-23T15:12:37+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
80 712
отзыва
78 751
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Проверяла баланс карты в банкомате сбербанка и у меня за это сняли 59 рублей. Я не видела никакого предупреждения о том что это платно и поэтому создала обращение на возврат... Читать полностью

07.06.2025

Обращение

Оценка 4

07.06.2025 подала обращение в онлайн чат, персональный помощник мне помог. У меня была списана сумма 49 руб с карты 04.06.2025, за что я так и не поняла. Обращение приняли и в... Читать полностью

07.06.2025

Выражаю благодарность за качественное обслуживание и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Увидела рекламу в альфа , где обещают начислить 100 процентый кешбек за покупку кофейного напитка в пятерочке (при покупке в пятницу). Обрадовалась и решила... Читать полностью

07.06.2025

Комиссия за услугу Альфа чек

Оценка 5

Здравствуйт. 06.06 зашла в историю списаний и зачислений и увидела автоматическое списание 99 рублей. Начала разбираться в этом, но решила обратиться за помощью в чат с банком... Читать полностью

07.06.2025

Вернули списанные средства за подключение услуги без моего ведома

Оценка 4

Добрый день. Случайно увидела в истории операции по карте списание за услугу по списанию денежных средств за уведомление, которую я не подключала. С помощью обращения в чат, услуга... Читать полностью

06.06.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Хочу выразить восхищение по обслуживаю в Альфа-Банке. При обращение по списанию денежных средст за услугу Альфа чек, за которую было списание, быстро подала обращение и его... Читать полностью

06.06.2025

Обратился в чат банка с просьбой уточнить условия новой акции

Оценка 5

Я 06.06.2025 в 19:20 обратился в чат банка через мобильное приложение с просьбой уточнить условия новой акции "От 10000₽ за три совета". Данная акция заключается в том, что клиенту... Читать полностью

06.06.2025