Открыли кредитный счет, списали деньги - история получения дебетовой карты у Альфа-Банк

Добрый день!

Пишу отзыв на услугу получения дебетовой карты, после получения которой я сразу начал закрыать свои счета и отказываться от использования данным банком.

Оформлял дебетовую, самую обычную карту с доставкой на дом(причем получилось со второго раза т.к первый раз писали, что можно только в отделении получить). 

Курьер привез карту, еле как активировал ее при мне т.к у него очень долго не проходили внутренние операции(уже начал моментальную мне оформлять). 

При оформлении за меня просто все галочки быстро проставил и все, ушел. 

Захожу в приложение и глаза лезут на лоб: 

"У вас 2 новых счета у дебетовой карты: обычный и кредитный(?)." Я был в диком шоке от кредитного счета. Пошел закрывать в приложении - нельзя закрыть; пошел через операторов - с какой то попытки через 5х операторов мне отвязали кучу!!! услуг и этот самый кредитный счет. 

В любом другом банке: просто получаете дебетовую карту без услгу и пользуетесь, как происходит получение карт у Альфа-Банк: карта и куча услуг, кретные счета и прочие дополнительные услуги о которых вам не расскажет при оформлении никто!! 

Придется закрывать все счета и прощатся с банком, вот так банк приоббрел и потерял клиента за 15 минут. 

Второй момент: был зарплатный счет, которым я перестал пользоваться и с него списали 199р за услгугу "Оптиум" при условии: а) у меня не было карты чисто физически(был счет), а о перевыпуске мне никтьо не сказал; б) об этой услуге мне никто не сообщил ни по телефону ни через email, при этом данная услуга была подключена в тот момент когда я уже не работал и данный счет не использовался. И еще: данная услуга была подключена 2019 году, сняли за нее только сейчас и оказывается, что эта услуга бесплатная! Т.е с меня сняли за бесплатную услугу 199р, замечательно.