Кафе или прочие расходы
8 июня я совершил оплату мороженного на 110 рублей в Шоколаднице, принадлежащей ООО"Горизонт", через код от platiqr. В истории операций она отобразилась как Alfapay . Более того, в квитанции, которому можно получить, перейдя к данной операции из истории операций, был указан МСС код 5812, означаюший категорию кафе, по которому, в том месяце был бы кэшбек 10%. В июне, при данном способе оплате, кэшбек не полагался, но недавно ситуация изменилась (на сайте есть пресс-релиз от 10 июля). Прошу разово в качестве подарка к недаано прошедшему дню рожденич(13 июля) начислить 9 рублей(9, а не 10, так как, на днях, зря просил об 1 рубле за кисель по коду 5999). Других покупок , которые отражаются как alfa pay, на сумму от 100 рублей или выше, по которым не было возврата, у меня нет. Квитанцию из приложения могут отправить, если укажите на какую электронную почту.
Есть ещё один вопрос. Уже после релиза, но не зная о нём, я похожим способом совершил покупку во Вкусвилле 13 июля. Был бы по ней кэшбек, если бы сумма была бы не 98, а 100 или выше? Хочу понять, о каких операциях идет речь в пресс-релизе !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Альфа-чек
Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и...
Получили карту в отделении
11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение. В этот же день поехали в...
Решение проблемы
21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги...