Распечатка реквизитов

30.07.2023 22:51
293
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Только подумайте, Вам просто нужно распечатать реквизиты для работодателя, заказываешь реквизиты через приложение альфа-банка, а он выдаёт тебе их в формате .bin, которые невозможно распечатать. С этим вопросом 14ого июля я обратился в чат-поддержки, в чат подключилась сотрудница банка Ксения, и оперативно объяснила, куда именно перейти, чтобы распечать реквизиты в формате .pdf. С лёгкостью распечатав реквизиты, я с удовостьвием отправил их работодателю.

Отдельная благодарность Ксении!

Скриншот чата также прилагается - ссылка 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-02T19:12:31+03:00
Оценку снимаем в соответствии с [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] пунктом 3.7.6 правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-03T01:09:48+03:00
Приветствуем! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать банк знакомым. Рады, что мы на верном пути 👌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 193
отзывов
58 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Лучший банк!

Оценка 4

В апреле поняла что на могу пользоваться приложением через сайт, не удобные переводы, все зависает, сайт выглядит не так, как настоящие приложение, частые лагания. 23 апреля... Читать полностью

02.05.2025

Кешбек

Оценка 5

16 апреля написал в онлайн чат,чтобы решить проблему с кешбеком- раздел кешбека в приложении не загружался. Сотрудник Иван быстро разобрался с ситуацией,задав несколько уточняющих... Читать полностью

02.05.2025

Помогли восстановить оплату alfapay

Оценка 5

В марте 2025года впервые подключила оплату с помощью alfa pay, несколько дней всё было хорошо, но спустя время alfa pay перестала оплачивать. Обратилась в поддержку чата с... Читать полностью

01.05.2025

Смена номера

Оценка 5

25 апреля я сменила оператора сотовой связи. Из-за чего некоторые операции в приложении мобильного банка, привязанные к этому номеру, стали ограничены,требовалось подтверждение... Читать полностью

30.04.2025

Обращался перед тем как как получить карту

Оценка 5

Общался с сотрудником Илья. В это время только начал пользовоться приложением и были некоторые вопросы по использованию. Написал в онлай чат Альфа банк. Со мной связался Илья... Читать полностью

30.04.2025

Хорошее обслуживание в онлайн чате банка

Оценка 4

7 января 2024 года обратился в онлайн чат Альфа банка в приложении,т.к.не мог  Поосуществить покупку топлива в приложении банка. Мне сначала пытался помочь онлайн помощник. Когда... Читать полностью

29.04.2025

Отзыв

Оценка 5

14 апреля, я обратился к боту, в онлайн-чате, по поводу альфа-чека, хотел его отключить, потому что он был мне не нужен. Бот быстро отреагировал и дал лёгкую и понятную инструкцию... Читать полностью

29.04.2025