Как оплатить коммунальные услуги

01.08.2023 05:28
1003
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
undefined

Я очень доволен обслуживанием в Альфа банке. 1 августа в 05:19 , в онлайн чате приложения, я обратился с вопросом о том, как оплатить коммунальные услуги через приложение. Мне ответила оператор по имени Сабина. 

Она очень быстро и профессионально помогла мне разобраться в этом вопросе. Сабина объяснила, что для оплаты коммунальных услуг нужно зайти в раздел "Платежи", выбрать "Коммунальные услуги" и перейти к оплате выбранной компании по ее ИНН или названию.

Кроме того, Сабина также посоветовала, что делать, если у меня есть QR-код для оплаты. В разделе "Коммунальные услуги" нужно выбрать "Оплата по QR-коду" и следовать указаниям приложения.

Благодаря помощи оператора Альфа банка, я быстро и удобно научился оплачивать свои коммунальные услуги через приложение. Спасибо Альфа банку и особенно Сабине за качественное обслуживание и оперативную помощь! Я рекомендую Альфа банк всем своим знакомым.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-04T12:58:32+03:00
Приветствуем! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать банк знакомым. Рады, что мы на верном пути 👌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 251
отзыв
87 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю Дмитрия

Оценка 5

Сегодня праздник день молодёжи и не особо хотелось долго ожидать в чате и темболее звонить на линию и что то обьяснять как правило это затягиваться может на долго, а так как я... Читать полностью

28.06.2025

Возврат комиссии за подписку «Альфа-Смарт» от Альфа-Банка

Оценка 4

28 июня обратил внимание в истории операций на списание комиссии за подписку «Альфа-Смарт», первый месяц использования которой является бесплатным (оказалось, пробный период был до... Читать полностью

28.06.2025

Помощь специалиста

Оценка 5

16 мая оплатила ОСАГО через приложение Альфа-Банка. Старалась сделать все, как предлагалось в разделе Кэшбек от партнёра. Однако Кэшбек в размере 10 процентов не был начислен... Читать полностью

28.06.2025

Комиссия за обслуживание карты

Оценка 5

Сегодня, т.е 28 июня 2025г по кредитной карте снялась комиссия за обслуживание карты в размере 990р, о которой мне не было разьяснено сотрудником при оформлении карты. В онлайн... Читать полностью

28.06.2025

Быстрое реагирование на претензию и решение вопроса

Оценка 5

У меня было открыто две кредитных карты, одной полбзовалась, а другую открыла про запас. Но второй картой не пользовалась. Сначала были списания за обслуживание картой, написала в... Читать полностью

28.06.2025

Помогли разобраться с услугой

Оценка 5

 3 Июня написал в поддержку банка в приложении, насчет кредитной услуги, у меня почему не менялся счет погашения, хотя я погасил задолженность и об этом было поступление... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия за подписку

Оценка 5

27 июля при просмотре истории платежей по карте увидела, что списались 399 рублей за подписку, написала в чат, оспорить услугу, деньги пришли на карту в течение минуты! Также... Читать полностью

27.06.2025