Я очень рад, что обратился в онлайн-чат приложения Альфа Банк с вопросом о подключении биометрии. Необходимо было узнать, как настроить данную функцию и получить доступ к моему счету с помощью Face ID или отпечатка пальца.
2 августа в 18:37 я связался с оператором по имени Ксения, я получил быстрый и профессиональный ответ на свой запрос. Оператор провела необходимую проверку и дала подробную инструкцию по подключению биометрии.
Согласно ее рекомендации, мне нужно зайти в раздел Профиль в верхнем левом углу экрана, выбрать Настройки и перейти в раздел Безопасность. Там я должен был выбрать опцию Вход при помощи Face ID или Вход по отпечатку пальца и переключить бегунок справа налево.
Я ценю оперативность и квалификацию Ксении, а также простоту и понятность инструкции, которую она предоставила. Благодаря конкретным указаниям я легко нашел нужные настройки и без проблем подключил биометрию.
Я благодарен Альфа Банку за предоставление такой удобной функции, которая обеспечивает безопасность и удобство использования приложения. Благодаря биометрическому входу я могу быстро и безопасно получать доступ к своим финансовым данным, не беспокоясь о безопасности.
Опыт общения с поддержкой Альфа Банка был только положительным, и я рад, что воспользовался их услугами. Рекомендую Альфа Банк и их компетентную поддержку всем, кто ищет надежного и инновационного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Была приятно удивлена
30 мая 2025г получила оповещение о списании 99 рублей со счета в Альфа-Банк. Ничего не поняла и зашла в приложение. Оказалось, я пропустила списание комиссии за уведомления. Много...
Вернули комиссию
Добрый день! 30 мая я зашла в приложение Альфа-банка и обнаружила, что у меня списались 99 рублей за комиссию подписки на услугу Альфа-чек. Решили попробовать оспорить операцию и...
Быстрое решение вопроса
29 мая были списаны деньги за услугу Альфа -чек, которую я , как мне кажется, не подключала. В чате банка быстро ответили на мой вопрос, деньги вернули буквально через несколько...
Благодарю оператора Дарью за быструю помощь в решении вопроса
Сегодня 29 мая в 19:26 я позвонила на горячую линию альфа банка так как я увидела непонятную информацию где было указано что нужно срочно подтвердить свой номер телефона с помощью...
Помощь с банкоматом
Хочу Что произошло:23 мая 2025 года я вносил наличные через банкомат Альфа-Банка, но после завершения операции деньги не поступили на мой счёт. Это вызвало у меня серьёзное...
Приятно удивлена
подключала на 1 месяц смарт подписку, так планировала большие расходы по ремонту. Через пару недель заранее отключила , чтоб не спислалась комиссия за следующий месяц подписки...
Отключение услуги Альфа-чек
У меня списали комиссию за услугу Альфа-чек. Я обратился в поддержку чтобы отменить данную услугу, так как курьер при доставке мне нечего про это не сказал. Всё отменили, списанные...