Счет в тенге

04.08.2023 22:22
872
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я узнал от оператора Кристины, работающей в онлайн чате приложения Альфа Банка, что открыть счет в тенге можно в любое время. Для этого необходимо нажать на пункт "все мои продукты", затем выбрать "открыть новый счет" и указать нужную валюту.

Мне также удалось узнать от оператора, что перевод денег между счетами также осуществляется через приложение. На вопрос о комиссии за перевод, оператор Кристина сообщила, что комиссия зависит от типа перевода и условий счета, поэтому рекомендуется обратиться в отделение банка или связаться с личным менеджером для получения конкретной информации о комиссии.

Мне приятно, что оператор Кристина была внимательной и оперативно отвечала на все мои вопросы. Ее профессионализм и компетентность создали благоприятную атмосферу во время общения, что в свою очередь способствовало пониманию и уверенности в выборе банка. Я буду рад рекомендовать Альфа Банк своим друзьям и знакомым, и благодаря такому прекрасному обслуживанию, какое предоставляет Кристина, их опыт работы с банком будет таким же положительным, какой был мой. 

Дата: 04.08.2023

Время: 20:39

Имя оператора: Кристина

undefined

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-28T12:25:22+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-09T10:59:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
77 540
отзыва
73 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Была приятно удивлена

Оценка 5

30 мая 2025г получила оповещение о списании 99 рублей со счета в Альфа-Банк. Ничего не поняла и зашла в приложение. Оказалось, я пропустила списание комиссии за уведомления. Много... Читать полностью

30.05.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Добрый день! 30 мая я зашла в приложение Альфа-банка и обнаружила, что у меня списались 99 рублей за комиссию подписки на услугу Альфа-чек. Решили попробовать оспорить операцию и... Читать полностью

30.05.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 4

29 мая были списаны деньги за услугу Альфа -чек, которую я , как мне кажется, не подключала. В чате банка быстро ответили на мой вопрос, деньги вернули буквально через несколько... Читать полностью

30.05.2025

Благодарю оператора Дарью за быструю помощь в решении вопроса

Оценка 5

Сегодня 29 мая в 19:26 я позвонила на горячую линию альфа банка так как я увидела непонятную информацию где было указано что нужно срочно подтвердить свой номер телефона с помощью... Читать полностью

29.05.2025

Помощь с банкоматом

Оценка 4

Хочу Что произошло:23 мая 2025 года я вносил наличные через банкомат Альфа-Банка, но после завершения операции деньги не поступили на мой счёт. Это вызвало у меня серьёзное... Читать полностью

29.05.2025

Приятно удивлена

Оценка 5

подключала на 1 месяц смарт подписку, так планировала большие расходы по ремонту. Через пару недель заранее отключила , чтоб не спислалась комиссия за следующий месяц подписки... Читать полностью

29.05.2025

Отключение услуги Альфа-чек

Оценка 4

У меня списали комиссию за услугу Альфа-чек. Я обратился в поддержку чтобы отменить данную услугу, так как курьер при доставке мне нечего про это не сказал. Всё отменили, списанные... Читать полностью

29.05.2025