Слив личной информации и "бесплатные переводы" о которых вы не в курсе
Весной в связи с окончанием срока действия зелёной карты, решил поискать себе дебетовую карту у других банков и остановился на альфе. Обещали бесплатное обслуживание карты, я даже залез в пдф файл чтобы какие-то нюансы найти, но нет всё хорошо. Оставил заявку и через пару дней приехал курьер, чтобы оформить карту и вроде бы всё хорошо. На следующий день начались спам-звонки по телефону на тему денежной тематики вклады,кредиты, и прочее звонили не из альфы, а скорее мошенники один раз представились втб банком. Не поймите неправильно, спам всегда был и всегда будет, но очень подозрительно получать звонки банковской тематики, когда день назад передал все данные курьеру альфы. Около 2 месяцев назад увидел пуш сообщение о списание 149 рублей "комиссия за пакет услуг", щёлкнул на списание и не обнаружил никакой информации что за услуги. Подумал ошибка какая-то и нажал кнопку оспорить операцию, деньги вернули сразу же. Через месяц история повторяется, но на этот раз при оспаривании требуют указать актуальный эмейл адрес( я его не указывал при заполнении бланка у курьера) и чёрт меня дёрнул указать личный эмейл на gmail обычно указываю на рамблере. Деньги вернули, а спустя какое-то время в телеграм приходит сообщение от глаза бога, что по моему номеру добавилась новая информация, я пробил свой номер и оказалось, что мой эмейл на gmail слит и доступен всем, кто захочет меня найти. Опять же допускаю, что это могло быть совпадением, но учитывая спам звонки после оформления карты, мне кажется, что вся ваша инфа мгновенно улетает, как только вы её укажите. Вишенкой на торте стало сегодняшнее списание я опять хотел его отменить и они снова спрашивают мой "актуальный эмейл адрес" они получили мой эмейл, продали/слили в сеть, но не сохранили у себя. На этот раз обратился в поддержку и оказалось, что эта опция подключается при получении карты, и что подписывая бумаги вы даёте согласие, суть же в том, что 2 месяца она беплатная а потом начинаются списания по 150 рублей в месяц. Суть этой опции в том, что она убирает некоторые ограничения при обычных переводах. Очень приятно, что альфа подключает скрытые услуги клиентам, как ушлый торгаш из салона связи подключает раличные скрытые платежи пенсионерам. А да при оспаривании ситуации предлагают оставить положительный отзыв на этом сайте за 500 рублей. Я пойду им на встречу, оставлю бесплатно.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро решают заявки
Мне подключили платную подписку, ошибочно, списали средства, я написала обращение на отмену, мне тут же всё отметили и вернули деньги на карту! Так же ранее я обращалась за помощью...
Порадовали быстротой решения проблемы
Здравствуйте. Хочу поблагодарить представителей банка. Сегодня увидела списание с карты по услуге альфа чек, написала в онлайн чат, ответила оператор Анна, мгновенно решили...
Авто подключение смс оповещений
Здравствуйте, уже второй раз автоматически подключаются смс оповещения без моего ведома. Написала в чат-бот, очень удобно, быстро отключили, в ту же минуту деньги вернули без...
Решение проблемы
12 мая заметил списание -99 рублей (Комиссия за услугу "Альфа-Чек")Возможно я случайно подключил по невнимательности данную услугу Почти сразу после этого создал обращение через...
Хочу выразить благодарность Оперативной работе Альфа-Банк
Заказала дебетовую карту по рекомендации. 24.05.2025 ,выбрала в приложении время и место ,в день встречи перезвонили договорились со мной о встрече, приехал вовремя и встреча...
Благодарность за оперативное решение проблемы
24 мая 2025г с моего счета произошло списание денежных средств за подписку на услугу "Альфа-Чек". Данная услуга была подключена без моего согласия, в связи с этим, я написала...
Услуга "Альфа-чек"
25 мая 2025г просматривал операции по счету, чего давно не делал, понял, что услуга Альфа-чек для меня более не актуальна. Воспользовался онлайн чатом чтобы узнать как ее отключить...