Вернули деньги за операции по счету, которые не совершал

17.08.2023 08:58
780
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вернули деньги от мошенников. Не знаю как, но с моего счета просто начали списывать деньги (совершая покупки, в таких сервисах как ivi и МТС. обратился в поддержку банка Тинькофф, заблокировали карту и перевыпучтил сразу, деньги вернули через несколько дней. не Думал что вернут, но вернули, очень приятно! общая сумма в размере 10.000₽

Т-Банк
Т-Банк
2023-08-17T09:24:26+03:00
Приветствуем! Мы не оставляем без внимания ни одну ситуацию и прикладываем максимум усилий, чтобы решить вопрос в пользу клиента, если это возможно. Рады, что ваша ситуация как раз из таких! Спасибо, что поделились опытом :) Будем рады, если вы напишите в комментарии дату и время консультации. Если есть скриншоты, то пришлите их на responses@banki.ru. Это поможет администрации зачесть отзыв и повысить наш рейтинг.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 776
отзыва
21 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат списанных денежных средств

Оценка 5

в Июне произошло списание средств за подписку которую не оформил. Сообщил в чате. Вернули все списанные деньги. Спасибо за оперативность и внимательность. Если честно я забыл про... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность оператрру

Оценка 5

Я написал в чат 10.07.20235 в 22:30, мне ответила Регина. У меня возникли вопросы по поводу списания за услугу "премиум". Бы проблема со списанием за данную услугу, попросила... Читать полностью

10.07.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Мною на июль среди категорий с повышенным начислением кэшбэка была выбрана Красота. Я сделала косметическую манипуляцию в клинике Идеал и расплатилась картой Т-банка. Был начислен... Читать полностью

10.07.2025

Оперативная работа сотрудников и помощь.

Оценка 5

Случайно оформила подписку Premium и не заметила списания за нее, написала в поддержку, чтобы решить эту проблему. отзывчивый сотрудник Элина (ее внутренний код в банке 1*****4... Читать полностью

10.07.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой Т-Банка. Получилось так, что за покупку от партнера не начислен был повышенный кэшбэк. Обратился за помощью по решению этого вопроса в чат банка... Читать полностью

10.07.2025

Помогли мне перезаказать карту и разобраться с тарифом

Оценка 5

Я не разобралась и случайно заказала вместо дебетовой карты, премиум, самостоятельно я не смогла решить, поэтому обратилась в онлайн- чат, где Анастасия (1***8) буквально все... Читать полностью

09.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Обратилась за инструкцией, как открыть накопительный счет. Сотрудник Антон (внутренний номер 6***5) дал мне четкую инструкцию, а также подсказал, как я могу обновить устаревшее... Читать полностью

09.07.2025