Активация кредитной карты

12.09.2023 15:33
99
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я посетил отделение Альфа Банка 05.08.2023 в 14:00, чтобы активировать новую кредитную карту. Сотрудник Екатерина была очень эффективной и быстро помогла мне в процессе активации карты. Она провела необходимую проверку, объяснила условия использования карты и показала, как пользоваться онлайн-банкингом. Благодаря ее быстрой и качественной помощи, я смог сразу же начать использовать свою новую кредитную карту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-20T10:49:55+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-21T18:27:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
98 765
отзыва
96 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Мне предоставили последовательную консультацию

Оценка 4

В ближайшие месяцы я запланировала закрытие кредитной карты, но не знала, как это сделать. Чтобы заранее узнать подробности, направилась в онлайн-чат, это было 11.03.2025 г., 23:05... Читать полностью

19.07.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

15.07 звонила в контакт центр по вопросу остатка по кредитной карте. Отображалась не верная сумма в онлайн банке. Сотрудник банка, (имя к сожалению не запомнила) вежливо объяснил... Читать полностью

18.07.2025

Помогли разобраться с комиссией за обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой от Альфа-Банк уже более года. При ее оформлении сотрудник Банка забыл мне сказать, что обслуживание со второго года платное и когда с меня списали 990... Читать полностью

18.07.2025

Льготный период

Оценка 5

Вижу, что платежи прошли успешно, на данный момент льготный период действительно еще не начался, вероятно просто еще не обновилась информация в системе банка, подождите пожалуйста... Читать полностью

18.07.2025

Годовое обслуживание

Оценка 5

Здравия. Сегодня 18 июля смс-внесИте платеж по кредитке. И я такая "как так??? Я её закрыла". Захожу в кабинет на сайт ив историю - ВБ списал деньги 16 июня без меня, и сняли за... Читать полностью

18.07.2025

Комиссия альфа-чек

Оценка 5

18.07.2025 Обратилась в онлайн- чат с проблемой комиссии по кредитной карте (За услугу альфа-чек) , до этого убрала данную услугу самостоятельно в чате , но потом по ошибке опять... Читать полностью

18.07.2025

Потеря кредитной карты

Оценка 5

18 июля 2025 года я потеряла кредитную карту Альфа-банка. Сразу же обратилась в офис обслуживания по адресу 50 лет Октября 54а. Хорошо, что офис расположен в шаговой... Читать полностью

18.07.2025