АльфаБанк предлагает своим клиентам широкий спектр услуг дистанционного обслуживания, которые позволяют удобно и оперативно управлять своими финансами. Некоторые из основных возможностей, предоставляемых АльфаБанком в рамках дистанционного обслуживания, включают:
1. Интернет-банкинг: Клиенты могут оформить доступ к системе Интернет-банк и получить возможность осуществлять платежи, просматривать баланс счетов, получать выписки и справки, а также управлять своими депозитами и инвестициями, не выходя из дома или офиса.
2. Мобильное приложение: Банк предлагает удобное мобильное приложение, которое позволяет клиентам контролировать свои счета, проводить платежи, переводы и просмотривать историю операций на любом устройстве с операционной системой iOS или Android.
3. Процедуры удаленного подтверждения: Включая использование SMS-кода и одноразовых паролей для безопасности во время совершения транзакций в Интернет-банкинге или мобильном приложении.
4. Онлайн-поддержка: Клиенты могут обратиться за помощью в онлайн-чате или по телефону к специалистам контактного центра АльфаБанка для получения оперативного ответа на свои вопросы или решения проблем.
5. Возможности самообслуживания: Клиенты могут воспользоваться услугами банкомата, мобильного банкомата или терминала самообслуживания, чтобы снять/внести наличные, оплатить услуги, провести внутренние и межбанковские переводы, пополнить счет мобильного телефона и т. д.
АльфаБанк стремится предоставить клиентам удобство и комфорт в управлении своими финансами, а также защиту и безопасность в рамках дистанционного обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решили проблему по списанию
Сотрудник подключил услугу без моего согласия,неправильно проконсультировал , не проинформировал о наличии комиссии. я просила через чат отключить услугу и произвести возмещение...
Вернули деньги за подключенные подписки
1 июля заметила что с карты несколько месяцев списывались деньги за услугу "альфа чек", хотя я её не подключала сама и не знала о ней. Решила написать в поддержку чтобы отключить...
Благодарность за быстрое решение проблемы
Здравствуйте! Сотрудник подключил услугу без моего согласия, неправильно проконсультировав меня и не сообщив о наличии комиссии. Я обратилась в чат банка с просьбой отключить...
Решение проблемы
Хочу поблагодарить банк за оперативное положительное решение проблемы. 27 июня 2025 года с моей карты было списано 399 рублей - комиссия за подписку Альфа - Смарт. Изначально...
Пропал вклад в банке
Вчера обнаружил что пропал вклад в мобильном приложение альфа банка. Сегодня 2 июля 2025 года в 14.43 обратился в чат мобильного приложения с целью прояснить вопрос. Мне ответила...
Помогли с комиссией
2 июля написал в поддержку когда увидел что вычли 99 рублей за смс, написал что ранее отключал но все равно списали деньги, вернули деньги быстро, все отлично, поддержка быстро...
Карта для ребенка
05 июня 2025 в 14-36 я задала вопрос в чате мобильного приложения о детской карте, могу ли я её заказать курьером. Мне ответили, что детскую карту можно выпустить на имя ребенка от...