Помогли с переводом

23.09.2023 09:23
342
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24 августа 2023 хотела сделать перевод через сбп на мою карту другого банка, перевела, но деньги со счёта списали, но не пришли на другую карту. Тогда я обратилась в чат, консультант Дарья очень быстро поняла о чем речь и решила мою проблему, а именно устранила ошибку и вернула мои деньги на счёт, после чего я смогла перевести их. Спасибо.

Т-Банк
Т-Банк
2023-09-23T10:52:10+03:00
Здравствуйте. Понимаем как важно держать деньги под контролем. Поэтому мы на связи 24/7, чтобы помогать в непредвиденных ситуациях. Передали благодарность Дарье 🙂 Чтобы администраторы также могли оценить нашу работу, приложите в комментарии к отзыву скрин чата с Дарьей, если есть, или отправьте его на responses@banki.ru вместе с ссылкой на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 413
отзыва
21 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Снятие средств со счета мошенниками

Оценка 5

Хочу поделиться неочень приятным опытом снятия средств с моего счета мошенниками в лице сайта info-portal.me, на который я, например, зашла для отслеживания места положения... Читать полностью

07.07.2025

Спасибо за оперативное вмешательство

Оценка 5

 В 03:00 у меня списались денеж средства. Не смотря что списание было ночью сторонним сайтом, моментально отреагировали на мои сообщения в чате поддержки, заблокировали карту... Читать полностью

07.07.2025

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

05.07.2025 я обнаружила, что с моей дебетовой карты списали трижды по 1500 р на счет юр лица - чата GPT (25.06.25, 30.06.25 и 05.07.25), подписку на который я якобы оформила... Читать полностью

07.07.2025

Т-Банк вернул деньги за партнерскую подписку, которую забыл отключить

Оценка 5

В начале июня в приложении Т-Банка подключил подписку «Пакет», которая дает бонусы за покупки в магазинах «Пятерочка» и «Перекресток»: бесплатные доставки и кэшбэк.  Подключал... Читать полностью

07.07.2025

Дважды списанная плата за проезд

Оценка 5

Оператор Александр быстро решил мою проблему, местный перевозчик дважды списывает плату за проезд, написала им в сообщениях группы, они не отвечают, обратилась в Т-банк, после... Читать полностью

07.07.2025

Проблема с промоакцией

Оценка 5

Здравствуйте, у меня возникла проблема, я участвовал в акции и мне почему то, не пришел бонус. Я обратился к чату поддержки 24/7, мне ответил Данил. Я ему описал проблему, он... Читать полностью

07.07.2025

Вернули за 5 секунд ошибочный платёж

Оценка 5

Была ситуация спорная в продуктовом. Парень мой оплатил по куару, но зависло приложение у него. Я карту поднесла и тут же чек вышел. У меня и у него в итоге списали ха эту операцию... Читать полностью

07.07.2025