Дзынь алфа банка в вк, что это

26.09.2023 16:28
1381
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришло уведомление про вк дзынь, не понял что это такое.

Чтобы узнать написал в поддержку

Написал в Альфа-банк в личных сообщениях в официальной группе в соцсетях 26 сентября 2023 года в 16:45

Оператор в чате быстро ответил, в течении 10 минут:

Это наш финансовый сервис в ВК, где можно оплачивать услуги, переводить деньги, отслеживать баланс счёта и кэшбэка.

Спасибо за поддержку Альфы в соц сети, оперативно отвечают и разобрался и сервис удобный, подписался.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-09T13:36:42+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом дополнительных материалов, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-29T15:50:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, напишите, пожалуйста, именно о своём личном опыте: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
83 793
отзывов
82 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули деньги

Оценка 4

Списали деньги за подписку. Сотрудник, который отдавал карту не предупредил, что за обслуживание будет списываться 98 рублей.  Списали деньги, я нажала оспорить и мне помогли... Читать полностью

16.06.2025

Возврат за подписку Альфа смарт

Оценка 4

Делала перевыпуск карты обратилась 26.05.2025 года , сперва в онлайн банк позвонила сотрудникам что бы забронировать карту так как взломали мошенники 🤥 и происходят переводы по... Читать полностью

15.06.2025

Моментальная помощь

Оценка 5

9 июня 2025 года обнаружила у себя в личном кабинете Альфа-банка списание (149 руб.) за пакет услуг "Переводы". Сразу обратилась в онлайн-чат банка, не понимания откуда у меня... Читать полностью

14.06.2025

Я беспокоилась по поводу кэшбека на АльфаПятница

Оценка 5

Я переживала что мне не прийдет кэшбек за покупку в М.Видео в АльфуПятницу , ибо я заказывала с кредитной карты и мне не было известно точно ли сработает кэшбек по этой карте... Читать полностью

14.06.2025

Обслуживание и поддержка в альфа банке

Оценка 5

20 мая Я обратился в поддержку мобильного банка и через пару минут мне ответил оператор Екатерины Я задал ей вопрос почему мне не пришли деньги специалист Екатерина сразу... Читать полностью

14.06.2025

Сменили категории кешбека

Оценка 5

25.05.2025 в 16:48 обратилась в чат приложения с просьбой сбросить мне выбранные категории кешбека на июнь 2025. Также я поинтересовалась, колесо тоже сбросится или нет? Дело в... Читать полностью

14.06.2025

Закрыли не нужный мне счет

Оценка 5

20.05.2025 в 16:34 я обратилась в чат приложения с вопросом о возможности поступления вознаграждений на свой текущий счет, а не на открытый счет мир. Тем более, что я не помню... Читать полностью

14.06.2025