Обман при подключении тарифного плана
Здравствуйте.
21.04.2023 года ООО "М-ИС" ИНН ***** в ДО "Ю-АЯ" был открыт расчетный счет. При заключении договора, сотрудник отделения подключил тарифный план "Специальный выбор". При этом у Генерального директора не спрашивали, какой тарифный план необходимо подключить. Просто было сказано, что по этому тарифу будет минимальная комиссия по РКО. Подробностей не сообщили. Генеральный директор согласился - мышеловка захлопнулась.
Так вот. Данный отзыв в том числе и предостережение для будущих клиентов банка. Ни в коем случае не подключайте тариф "Специальный выбор"!
Условия тарифа: ежемесячное обслуживание - 2490,00 руб., переводы юр.лицам и ИП - 10 шт. бесплатно, далее - 29,00 руб. за операцию. Казалось бы ни чего странного. НО! Списывается еще и комиссия за входящие переводы от 1 до 3 процентов за операцию поступления от покупателей. При этом (согласно письма от Альфа-Банка) ТАРИФ ПОМЕНЯТЬ НЕЛЬЗЯ в течение 6 месяцев после открытия расчетного счета!
Вишенкой на торте была комиссия банка в размере 216'585,92 руб. за то, что клиент нам заплатил за услуги.
По итогу: с вас ежемесячно будут списывать 2490,00 руб., комиссия РКО, по 29,00 руб. за каждую платежку, комиссию за перевод денежных средств на счета физ.лиз и в довесок списывать огромные комиссии за то, что контрагент вам заплатил за вашу же работу!
Уважаемый Альфа-банк Вы вообще как себя чувствуете, воодя такие тарифы?
Почему ваши сотрудники в офисах обманным путем подключают такие тарифы клиентам?
Вы перегрелись или озверели от жадности вводя такие кабальные условия?
При всех плюсах в обслуживании, после такой ситуации оставваться клиентом нет ни какого желания. И давать рекомендации знакомым, кто хочет открыть счет для обслуживания юр.лиц, чтобы они обращались в Альфу - нет ни какого желания.
Подумайте о своей репутации.
И решите данный вопрос. Устроит смена тарифного плана раньше срока и отмена комиссии. Так как, еще раз повторюсь, тариф был подключен обманным путем с введением в заблуждение потенциального клиента (не были озвучены полные и существенные условия тарифного плана).

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы об РКО Альфа-Банка
Услуги в банке и общение с оператором
Добрый день, на сторонних сайтах увидела информацию об услуге Индикатор риска от Альфы, зашла в приложение банка, нашла услугу, в общих чертах понимала, что представляет услуга...
Быстрая помощь, когда ты на нервах
Вечером в четверг 5 июня отправил платеж со своего расчетного счета в Альфа-банк в другой банк. Деньги для перевода по очень важной для нас сделки. Утром деньги не пришли. В онлайн...
Благодарность сотруднику по обслуживанию юридических лиц
Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Виктории из Альфа-банка, за оперативную помощь в открытии расчетного счета. Приехала на личную встречу, помогла заполнить...
Возврат списанной комиссии
Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет...
Альфа-Банк быстро исправил чужую ошибку
В Яндекс-маркете г. Кисловодска 04 мая, примерно в 10-30 при оплате заказа от магазина Спортмастер, в платежном терминале по непонятной причине произошёл сбой. В личном кабинете...
Выражаю благодарность
28.12.2024 я открывала РКО. Документы на подпись и бизнес-карту привез сотрудник СВК Олег. Олег помог установить приложение для бизнеса, рассказал и показал как выбирать категории...
Открытие расчетного счета ИП
Добрый день!7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП. В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для...