Брал кредит

27.09.2023 19:31
979
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как по мне банк одобрил низкие процентные ставки а именно 13 %годовых это хорошо потому что как ВТБ и другие давали от 18%годовых ВТБ помоему 24%а это очень много лучше потребительский кредит взять, Совкомбанк втюхивает свою карту Халва. Есть и неприятная ситуация в виде навязанных услуг. Это услуги защита жизни и потрепи работы. Плюсом автопомощь на дороге. Не особо нужные услуги. Кстати при автокредите КАСКО ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ ГОД АВТОКРЕДИТА. Дальше по Вашему желанию. Оформил карту бесплатное обслуживание плюс заказал еще платёжный стикер тоже бесплатный.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-30T14:36:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
94 921
отзыв
93 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию мгновенно

Оценка 5

Я, вероятно, прослушал или забыл о том, что с меня спишется годовое обслуживание кредитной карты 1490р и был неприятно удивлен этому сегодня. как только увидел-нажал оспорить... Читать полностью

13.07.2025

Разобрались с комиссией по обслуживанию кредитной карты

Оценка 5

Обратился через онлайн-чат в банк, номер обращения А250****4, по оспариванию комиссии в размере 990 руб. за годовое обслуживание кредитной карты за период 20.06.2025 - 20.06.2026... Читать полностью

13.07.2025

Решение обращения по вопросу комиссии

Оценка 4

У меня есть кредитная карта с льготным периодом в Альфа банке, 06.07.2025 внес на карту сумму, это был последний день когда нужно было внести платеж, с 7 числа пошли бы огромные... Читать полностью

13.07.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

Списали комиссию за пуш уведомления, хотя картой не пользуюсь. Позвонила в тех.поддержку, оператор Юлия быстро отреагировала, проконсультировала, вернула списанные деньги на карту... Читать полностью

13.07.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

При получении кредитной карты я был неправильно проинформирован менеджером о размере годового обслуживания - было сказано, что комиссии нет. По прошествии года был неприятно... Читать полностью

13.07.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить банк за лояльность и сохранение своих клиентов. Мной ошибочно был совершен перевод с кредитной карты на другой банк, и Альфа пошли на встречу и... Читать полностью

13.07.2025

Оперативная помощь и возврат списания

Оценка 5

9 июля в истории операций по кредитной карте я обнаружила списание страховой суммы, что меня очень удивило и озадачило, так как подобное уже происходило в марте, и, казалось бы... Читать полностью

12.07.2025