Инновационные технологии и разработки, предлагаемые Альфа Банком.

29.09.2023 16:15
124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы выразить свою полную удовлетворенность инновационными технологиями и разработками, предлагаемыми Альфа Банком. Во-первых, я впечатлен удобством использования интернет-банкинга, который предоставляет широкий спектр функций и возможностей для управления моими финансами.

Особенно впечатляет использование мобильного приложения Альфа Банка, которое позволяет мне совершать платежи, проверять баланс и получать уведомления о моих операциях в режиме реального времени. Также хочу отметить функцию сканирования и оплаты счетов с помощью камеры смартфона, что делает процесс оплаты быстрым и удобным.

Кроме того, я оцениваю инновационные решения, такие как система безопасности на основе биометрии. Возможность использовать отпечаток пальца или сканирование лица для аутентификации при входе в приложение или проведении финансовых операций придает дополнительный уровень безопасности и комфорта.

Альфа Банк также проявляет активность и инновационный подход в разработке роботизированных операций и использовании искусственного интеллекта для автоматизации процессов и улучшения качества обслуживания клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-02T17:40:35+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-02T16:43:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
105 816
отзыва
100 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление кэшбэка

Оценка 4

22/07 в 13.29 обратился в онлайн чат Альфа-банк с вопросом о начислении кэшбэка за участие в акции Вкусно и точка, т. к. кэшбэк за проведённую операцию не отображался к начислению... Читать полностью

22.07.2025

Кэшбэк всё-таки дали

Оценка 4

14 июня 2025 года я обнаружила, что вообще не получила кэшбэк за покупку экскурсии. Она была отнесена в категорию "Путешествия". Так как у меня был повышенный кэшбэк 2.5% в... Читать полностью

22.07.2025

Внимательное отношение к любому клиенту

Оценка 5

В июле месяце 2025 года я совершил очередной платёж по страховому полюсу с моей карточки Альфа-банка. Сумма была довольно крупная и я надеялся, что она зачтётся при учёте... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

22 июля я написал в онлайн чат с вопросом как посмотреть реквизиты счёта так как они не отображались. Сотрудница Айгуль быстро ответила на заданный мною вопрос. Она сказала... Читать полностью

22.07.2025

Тариф Alfa Only

Оценка 5

09.03.2025 г. по ошибке подключила премиальный тариф Alfa Only, поскольку он мне не нужен, обратилась в тот же день, в 10.36 через онлайн-чат с просьбой отключить сервис. Чат-бот... Читать полностью

22.07.2025

Спасибо за оперативность!

Оценка 5

16 мая 2025 г. мне в личные сообщения пришла данная информация: "У вас задолженность" от альфа банка. Я пепепугалась и сразу же решила написать в чат-поддержку альфа банка с... Читать полностью

22.07.2025

Проверили подписки и отключили комиссию

Оценка 5

Из за отсутствия времени, не всегда успеваю физически зайти в банк для решения того или иного вопроса. Поэтому пользуюсь онлайн чатом. Нравится, что отвечают быстро и всегда мой... Читать полностью

22.07.2025