Стикер Альфа-банка

02.10.2023 15:54
210
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет. Сейчас хочу рассказать о моем походе в Альфа Банк за стикером.

В сам офис не так часто хожу. Все делаю в онлайн банке. Но тк apple pay в России теперь не работает. Решил заказать стикер как альтернативу оплатой телефоном. Заказал на сайте. Серез пару дней приходит смска что мой стикер готов к получению. Я в этот же день собрался, и пошел за ним. Хочу отдельно подметить. Офис очень Классный и современный. Нет "окошечек", а сам работник банка подходит и садится за удобное тебе место. Так вот. Пришел я по электронной записи. Так что ждать очереди не пришлось. Ко мне пришла милая женщина. Спросила какой у меня вопрос. Я сказал. - Получить Альфа стикер. Она любезно проверила мой паспорт и пошла за самим стикером. Принесла мне его. Мы тут же его наклеили мне на телефон и активировали. Еще у меня не было приложения Альфа Банка. Я об этом сказал. И мне его установили прям здесь и сейчас. Очень рекомендую всем Стикер, тк он возвращает возможность платить телефоном в Магазинах, Кафе и тд

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T13:14:11+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения от банка о готовности стикера нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 18.10.2023 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 20.11.2033 17:05 Письмо получили, оценку засчитали.
user-83859596013
2023-10-18T15:13:19+03:00
Скриншот прислал вам на почту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-03T10:21:07+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
93 956
отзыва
92 663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

9 июля 2025 года переводила со своей дебетовой карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке по номеру карты и неожиданно для меня, сняли комиссию. Обратилась в чат поддержки и... Читать полностью

09.07.2025

Быстро решают все проблемы

Оценка 5

Увидела ежемесячное списание об уведомлениях, хотя его я не подключила. Пока разбирались, как отключить увидели, что можно вернуть средства, хотя по условиям, никто не обязан был... Читать полностью

09.07.2025

Способы перевода в другой банк

Оценка 5

Сегодня, 09.07.2025, мне необходимо было оплатить задолженность по займу в микрофинансовой компании. Я не мог понять, как с моей дебетовой карты Альфа-Банка перевести средства на... Читать полностью

09.07.2025

Комиссия

Оценка 5

Написала в чат по поводу снятия средств за подписку "альфа-смарт"про получении карты мне сказали что первый месяц она бесплатна,затем можете оставить ее или убрать,благополучно я... Читать полностью

09.07.2025

Все сделали хорошо

Оценка 5

Здравствуйте. При оформлении карты ввела пин-код. Потом уже дома поняла, что не помню его. В приложении банка нашла чат. В чате задала вопрос о смене пин-кода. В чате все очень... Читать полностью

09.07.2025

Быстро помогли отключить подписку Альфа-смарт

Оценка 5

При получении дебетовой карты была бесплатно подключена подписка альфа-смарт. Бесспорно она даёт привелегии, но я ими особо не пользовалась в бесплатном периоде. И вот, забыв, что... Читать полностью

09.07.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

09.07.2025, 19:38. Написал в поддержку. Был вопрос по обслуживанию банковской карты, ее уведомлениях, стоимости обслуживания и уведомлений. В поддержке ответил робот-помощьник... Читать полностью

09.07.2025