Работа в офисе

10.10.2023 13:52
576
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Так получилось, что в прошлом году удалось скопить достаточно весомую сумму денег и встал вопрос о выборе банка. Рядом с домом г. Челябинск, ул. Чичерина находится отделение Альфа банка. И это был первый банк, куда я зашла за консультацией именно по вкладу. Очень уютный зал! Уютные кресла для клиентов, дружелюбная атмосфера. Меня проконсультировали по поводу открытия дебетовой карты и вклада Условия очень заинтересовали. Первые 2 месяца повышенная ставка по вкладу, а затем, при условии пользования дебетовой картой в магазинах (внимательно! Не все услуги, оплаченные с карты считаются), также довольно удобная и высокая ставка. Ненавязчивый (что важно при нашем российском менталитете) сервис и понятные объяснения. Процентная ставка, конечно то снижается, то понижается, что понятно при современных скачках в экономике. Но она является для меня довольно высокой. Я остановила свой выбор на Альфа банке и являюсь их клиентом уже больше года. Также перевела сюда свою маму! Она также пользуется и картой и открыла вклад. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-17T17:25:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих открытие вклада. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 20.12.2023 Письмо получено, оценка зачтена.
user-15482483
2023-10-19T17:21:09+03:00
Готово, скриншоты направлены на указанный адрес электронной почты.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-14T13:30:01+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
82 245
отзыва
79 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь с проблемой

Оценка 5

13 февраля произошла проблема с оплатой, в кассовом аппарате магазина произошел обрыв связи именно в тот момент как я проводил оплату, поэтому деньги списались, а кассовый аппарат... Читать полностью

11.06.2025

Проблему решили очень быстро!

Оценка 4

27 сентября 2024 года обратилась за помощью в чат поддержки в мобильном приложении банка. У меня списали с карты комиссию за открытие счёта, хотя счёт я не открывала. В чате... Читать полностью

11.06.2025

Помогли начислить кешбэк

Оценка 4

17 июля 2024 года я обратилась за помощью в чат Альфа-банка с вопросом о не начислении кэшбэка за покупку (не начислили кэшбэк по категориям) , покупка была совершена на 100 с... Читать полностью

11.06.2025

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

Сегодня 11 июня я заметила, что с моей карты списалась комиссия за услугу Альфа-чек 99 руб, которую я не подключала. Я написала в чат банка и оператор мне очень быстро помог решить... Читать полностью

11.06.2025

Кешбэк

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в банк с вопросом о кэшбэк на фастфуд, спрашивал насчет доставки. Со мной разговаривала Ирина и сказала, что всё хорошо и доставка тоже учитывается... Читать полностью

11.06.2025

Решение проблемы за пару минут

Оценка 4

8 июня совершил покупку по предложению партнера, но кешбэк отображался как категорийный. Написал в чат, Марина произаели корректировки в течение пары минут и количество кешбэка... Читать полностью

11.06.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Альфа Онлайн за оперативную и качественную помощь! 9 июня с моей карты списались деньги за услугу, которую я забыла отключить. Обратившись в... Читать полностью

11.06.2025