Вопрос про платежный стикер
16 октября в 22:34 обращался в поддержку альфа банка в мобильном приложении по поводу платежного стикера.
Ответили минут за пять . Сотрудница Татьяна рассказала условия и что при тратах от 10000 рублей в месяц оплата за стикер не списывается, а если меньше 10000 руб. , то 49 рублей в месяц . Большое спасибо за разъяснение . Я очень доволен консультацией. Думаю вот заказать себе такой стикер.
Хочу отметить что сотрудница Татьяна очень быстро , вежливо , профессионально решила мой вопрос .
Также спрашивал Татьяну по поводу влияния стикера на работу телефона .
Оказалось что стикер никак не влияет на работу телефона , плюс его можно заблокировать если случайно отклеиться от телефона. Также рассказала что где можно заказать стикер , подсказала что наличие доставки курьером по адресу можно посмотреть при заказе стикера.
Также сотрудница рассказала что нельзя мочить данный стикер , иначе может сломаться. Татьяна мне запомнилась тем очень быстро и вежливо ответила на мои вопросы , специалист своего дела !
Хочу отметить что мой вопрос по поводу стикера решился без походов в банк , звоноков , и лишних проблем !!! Все очень быстро и понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении
Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была...
Лояльное отношение к клиентам
5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр...
Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,
Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия...
Решено!
Сегодня 27.04.2025 обнаружила неприятный сюрприз на карточном счёте Альфа-банка: счёт ушёл в минус(( Была в недоумении и возмущении... Нашла, что списана комиссия за услугу...
Вернули комиссию!
После оформления карты списали 99₽ комиссию за уведомления. Написал в подержку банка через мобильное приложение, что указывал, что пользуюсь приложением, и услуга платных...
Возвращение средств
27 апреля зашел посмотреть истории оперецый по карте и увидел что у меня списывается комиссия не понятно за что,,подключил сам случайно даже не понял этого" написал в онлайн-чат...
Благодарность
14 марта 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счетом, хотелось чтобы положенные деньги принесли максимальную выгоду по ставке 15%! Сотрудник...