Рекомендация банка

17.10.2023 15:25
232
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Альфа Банк - мое надежное финансовое заведение уже на протяжении нескольких лет. Я хотел бы поделиться своим отзывом о работе этого банка.

С самого начала моего отношения с Альфа Банком, я заметил их профессионализм и предоставляемый уровень обслуживания. Когда я первый раз обратился в банк, чтобы открыть счет, сотрудники были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами, которые у меня возникли. Они сделали этот процесс быстрым и без проблем.

Что меня приятно удивило, так это удобство и доступность их онлайн-банкинга. Я могу быстро и легко проверить баланс моего счета, оплатить счета и осуществить переводы деньги в любое время и в любом месте. Это очень удобно, особенно когда я нахожусь в поездке или занят работой.

Один раз у меня возникла проблема с моей картой, и я решил обратиться в службу поддержки Альфа Банка. Они были очень отзывчивыми и профессиональными. Они помогли мне разобраться с проблемой и быстро решили ее. Я был очень благодарен за их быструю реакцию и эффективность.

Также, мне нравится то, что Альфа Банк предлагает различные продукты и услуги, которые отвечают моим потребностям. Например, их кредитные карты имеют отличные программы лояльности и предлагают различные льготы и скидки. Я с удовольствием пользуюсь их кредитной картой, которая предлагает кэшбэк на покупки.

Еще одна вещь, которая мне нравится в Альфа Банке, это их обновленный мобильное приложение. Оно очень интуитивно понятное и удобное в использовании. Я могу легко контролировать свои финансы, проводить операции и получать уведомления о моих транзакциях прямо на своем телефоне. Это помогает мне быть в курсе моих финансов и позволяет сэкономить время.

Несмотря на то, что Альфа Банк предлагает отличный уровень обслуживания и лояльные программы для клиентов, я заметил, что их процентные ставки могут быть немного высокими по сравнению с некоторыми другими банками. Хотелось бы видеть более конкурентоспособные условия.

В целом, я очень доволен работой Альфа Банка и его предоставляемыми услугами. Мне нравится их профессионализм, доступность и удобство. Я чувствую себя уверенно и защищенно, зная, что мои финансы находятся под их надежной защитой. Если вы ищете надежный банк с отличным уровнем обслуживания, я рекомендую обратиться в Альфа Банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-31T11:34:32+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-24T08:54:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
105 816
отзыва
100 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Заказала Дебетовую карту Альфа-Банка

Оценка 5

21.07.2025 года Марина П. порекомендовала мне Дебетовую карту Альфа-Банка. Она рассказала все плюсы этого банка и чем он отличается других банков. Узнав о том, что обслуживание... Читать полностью

22.07.2025

Подробная консультация

Оценка 5

Здравствуйте! 22 июля 2025 года в 22:51 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с просьбой проконсультировать меня по партнёрскому кэшбэку. В течение 5 минут оператор Елена вышла на... Читать полностью

22.07.2025

Кешбек за выполнение задания

Оценка 5

20 июня, я обратилась в чат поддержки Альфа банка, так как за выполнение определенных заданий происходит увеличенное начисление кешбека. В данной ситуации за использование сервиса... Читать полностью

22.07.2025

Зачисление кэшбэк

Оценка 5

10.07 Было обращение в банк: "Добрый день! Подскажите почему не начислен кешбэк (не сделан предварительный расчет суммы кешбэк) за оплату штрафов 01.07 и 04.07?" Был получен ответ... Читать полностью

22.07.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

По дебетовой карте было списание, позвонила в колл-центр , моментально решили, отключили ненужные услуги и вернули деньги. По кредиту хотела оформить кредитные каникулы , помогли... Читать полностью

22.07.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Динару, помогла разобраться в вопросе , открыла карту мир для начисления пособий через гос услуги, не могла найти счет , для прикрепления , Динара все... Читать полностью

22.07.2025

Помогли совершить перевод

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 22 июля 2025 года мне необходимо было совершить перевод на сумму более 50 тыс руб другому лицу в другой банк. Но какая будет комиссия за перевод или ее не... Читать полностью

22.07.2025