Помощь с правонарушителем tvil.ru
Обратился в банк за помощью, когда твил отказался возвращать средства за то, что я отменил бронь у мошенников, который хотели получить от меня прямой первод до заселения (бронь была оплачена)
Мне позвонил представитель банка и говорила о том, что к сожалению помочь не могут. Твил их партнер и почему они с ними работают - непонятно, можете позвонить в роспотребнадзор, там говорят что к ним прилетает куча жалоб, каждый день на этот сайт.
После в диалоге с твилом мне сообщили, что все же вернут мне деньги, но только через 45 дней.
Тобишь сайт установил срок - я согласился.
Прошло 55 дней, возврат был согласован 28 августа, твил так и не вернул мне средства - на все мною отправленные обращения присылают только одну копипасту :
"Добрый день!
Как сообщалось в предыдущем письме, денежные средства будут возвращены на банковскую карту, при помощи которой была произведена оплата
бронирования, в течение 45 рабочих дней с момента согласования
возврата. Пожалуйста, ожидайте, мы Вас уведомим по факту возврата. "
Это же сообщение присылается и на запрос чек транзакции. Сайт не выполняет даже свои же условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогли решить проблему
Я обратилась в чат банка с вопросом. Я сделала перевод через СБП из приложения финам брокера. Перевела деньги из Т-банка на свой счёт в финам. С меня сняли комиссию. Я обратилась с...
Оперативная работа в связи с контактом с мошенниками
Всегла думаешь, что обойдет стороной, но попалась и сама- мошенники . Евгений "4***7" менеджер из службы поддержки банка оперативно помог отреагировать, заблокировать карты и...
Не спешите с переводами друзьям, у которых что-то случилось
Здравствуйте. 13.09.2025г, где то ориентировочно с 18.0 + -, друг прислал голосовое сообщение в телеграмм , с просьбой выручить с деньгами. Отправил перевод по номеру карты...
Образовательный кредит, не переводят второй платеж
Я заключил договор с Тбанком на образовательный кредит в 2024 г сроком на 3 года на сумму 234000. Кредит мне был одобрен и за первый год обучения деньги (78000) банк перевел. На...
Просто лучший банк
Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и...
Отличный банк!
помогли вернуть деньги, сторонний сервис который снимал деньги 3 месяца около 4000р за 3 месяца, обратился в чат и рассказал что каждую неделю уходят деньги (по 299р) это было...
Помощь поддержки
Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка Екатерине номер 332 ***4, максимально быстро решила мою оплошност! Спасибо ей огромное!! Отправил деньги не по тому номеру, написал...