Помощь с правонарушителем tvil.ru
Обратился в банк за помощью, когда твил отказался возвращать средства за то, что я отменил бронь у мошенников, который хотели получить от меня прямой первод до заселения (бронь была оплачена)
Мне позвонил представитель банка и говорила о том, что к сожалению помочь не могут. Твил их партнер и почему они с ними работают - непонятно, можете позвонить в роспотребнадзор, там говорят что к ним прилетает куча жалоб, каждый день на этот сайт.
После в диалоге с твилом мне сообщили, что все же вернут мне деньги, но только через 45 дней.
Тобишь сайт установил срок - я согласился.
Прошло 55 дней, возврат был согласован 28 августа, твил так и не вернул мне средства - на все мною отправленные обращения присылают только одну копипасту :
"Добрый день!
Как сообщалось в предыдущем письме, денежные средства будут возвращены на банковскую карту, при помощи которой была произведена оплата
бронирования, в течение 45 рабочих дней с момента согласования
возврата. Пожалуйста, ожидайте, мы Вас уведомим по факту возврата. "
Это же сообщение присылается и на запрос чек транзакции. Сайт не выполняет даже свои же условия.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Здравствуйте
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность, за оперативное решение, по возврату моих, хоть и не больших, средств. 17.04.2025г.,я перевёл 1900 рублей (первый взнос), за услуги, в...
Возврат средств за услугу
При перевыпуск карты мне предложили подключить premium-подписку на обслуживание. Согласилась, но картой почти не пользовалась и преимущества на данный момент оказались не актуальны...
Благодарность сотруднику
06.03.2025 на дебетовую карту положил наличность в размере 485 000 руб. по своей невнимательности банкомат Райффайзен банка перепутал с Т банк они очень похожи комиссия сос 1.5...
Списание средств
Утром 28 апреля я увидел что у меня списали деньги с дебетовой карты на незнакомый сайт. Я сразу обратился в службу поддержки Т-банка в мобильном приложении. Мне ответил сначала...
Возврат денежных средств
23.04.2025 я обратился на сайт in**-p*****.me и оплатил в размере 5₽ услугу через сбп, не обратив внимания на условия оказания этой услуги. 28.04.2025 с меня списал 399₽ этот сайт...
Отзыв по обслуживанию в ТБанке
Пользуюсь ТБанком более 3-х лет, подписка Premium. Возникла возможность открыть краткосрочный вклад на 3 мес. с целью заработать на процентах, но при этом нужно было вывести ДС со...
Быстро помогли
Сделал ошибочный перевод на другой номер телефона. Обратился в чат поддержки банка. Менеджер Анастасия (вн.номер 49****) быстро помогла вернуть ошибочный перевод на счёт и я смог...