Я хотел бы выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о сотруднике Михаиле из Альфа-Банка. Во время моего последнего перевода 5 ноября в 17:52, возник вопрос о комиссии, и Михаил был очень отзывчив и помог разобраться с этой ситуацией.
Михаил проявил высокий уровень профессионализма и компетентности в своей работе. Он был готов ответить на все мои вопросы и предоставил мне необходимую информацию, чтобы я мог принять правильное решение. Он проявил терпение и внимание к деталям, что помогло мне разобраться в сложной ситуации.
Я очень ценю его эффективность и быстроту реакции. Михаил оперативно решил мою проблему с комиссией и сделал все возможное, чтобы обеспечить мое удовлетворение как клиента. Я остался очень доволен его профессионализмом и уровнем обслуживания.
Михаил является прекрасным представителем Альфа-Банка, и его работа отражает высокие стандарты, которые банк придерживается. Я благодарен ему за его помощь и рекомендую его как отличного сотрудника, готового помочь клиентам в любой ситуации.
Спасибо, Михаил, за ваше профессионализм и отличное обслуживание! Я очень доволен вашей помощью и горжусь тем, что являюсь клиентом Альфа-Банка, где работают такие замечательные сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарю Дмитрия
Сегодня праздник день молодёжи и не особо хотелось долго ожидать в чате и темболее звонить на линию и что то обьяснять как правило это затягиваться может на долго, а так как я...
Возврат комиссии за подписку «Альфа-Смарт» от Альфа-Банка
28 июня обратил внимание в истории операций на списание комиссии за подписку «Альфа-Смарт», первый месяц использования которой является бесплатным (оказалось, пробный период был до...
Помощь специалиста
16 мая оплатила ОСАГО через приложение Альфа-Банка. Старалась сделать все, как предлагалось в разделе Кэшбек от партнёра. Однако Кэшбек в размере 10 процентов не был начислен...
Комиссия за обслуживание карты
Сегодня, т.е 28 июня 2025г по кредитной карте снялась комиссия за обслуживание карты в размере 990р, о которой мне не было разьяснено сотрудником при оформлении карты. В онлайн...
Быстрое реагирование на претензию и решение вопроса
У меня было открыто две кредитных карты, одной полбзовалась, а другую открыла про запас. Но второй картой не пользовалась. Сначала были списания за обслуживание картой, написала в...
Помогли разобраться с услугой
3 Июня написал в поддержку банка в приложении, насчет кредитной услуги, у меня почему не менялся счет погашения, хотя я погасил задолженность и об этом было поступление...
Комиссия за подписку
27 июля при просмотре истории платежей по карте увидела, что списались 399 рублей за подписку, написала в чат, оспорить услугу, деньги пришли на карту в течение минуты! Также...