Открытие эскроу счёта
Добрый день. Застройщик направил в альфа банк, для открытия эскроу счёта. Обслуживающий сотрудник наотрез отказался открывать счёт без заведения дебетовой карты, мотивируя тем что это требование открытия текущего счёта, куда должны поступать средства, у меня открыт счёт в другом банке, где ипотека, готов был предоставить реквизиты, но нет, только открывать карту это требование обслуживания физических лиц. Отвратительное отношение и аргументации. Без конкретного указания где именно в условиях обслуживания эскроу счетов прописана необходимость открытия дебетовой карты. Прошу представителя банка прокомментировать ситуацию и закрыть карту в связи с навязыванием услуги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Информация по начислению кэшбека
6 июля обратилась в онлайн чат банка по вопросу выплаты кэшбека. Так как я выполняла задание " не снимать кэшбек в течение 2 месяцев апрель и июнь", и продлила выполнение этого...
Помощь в замене данных
нужно было заменить паспортные данные,начал обновлять самостоятельно ввел новые данные через сайт банка,написали ожидать в течении 24 часов у меня не было столько времени ждать...
Быстрая обработка просьбы
2 июля в 20:08 обратился в онлайн чат с просьбой отключить подписку. Мне ответила оператор Анастасия, узнала причину отключения подписки, перечислила привилегии подписки, от...
Выписка по счету
Открыл счет в белорусских рублях в данном банке для поездки. После прибытия домой закрыл счет и мне стало интересно сколько потратил в поездке, но посмотреть уже не удалось, так...
Мне помогли разобраться с непонятной мне проблемой
21 июля ночью я обратился в онлайн чат за помощью чтобы понять что за комиссия за которую у меня списали деньги, ответили быстро и чётко, со всем помогли разобраться и вникнуть что...
Помощь в понимании правил акции
27 июня у меня возник вопрос по поводу начисления кешбека за оплату покупки в магазине Золотое Яблоко. По правилам акции должно возвращатся 50%, но кешбек не расчитывался и я не...
Удобство Альфа Банка
18 июля 2025 в 21.35я обратилась в чат поддержки Альфа банка о том, какой вклад мне открыть, в онлайн чате помощник быстро ответил мне на соответствующие вопросы, помимо этого...