Ужасное место, люди не ведитесь на их обманы

09.11.2023 18:19
674
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Обманывают людей на ровном месте, отправил ссылку на получение дебетовой карты своей жене , она прошла по ссылке заполнила всю необходимую информацию выбрала отделение банка и время получения, поехали в банк сказали что по акции приведи друга чтобы получить бонусы 500 р ей и 1000 мне как пригласителя, молодой человек выдал нам карту. Приехали домой звонит курьер и спрашивает куда привезти карту , мы отвечаем что карту получили получили, курьер говорит тогда я ставлю отказ, мы звоним на горячую линию и узнаем что карту выданную моей жене выдали не по приглашению а просто так, то есть никто никаких денег бонусных не получит , вот те на, получай два как говорится, а хотели порекомендовать банка еще двум людям чтобы получить 10000 рублей, но после такого обмана что та не хочется что бы люди сталкивались ставим наглым обманом) всес спасибо но ЭТО БАНК Я НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ А В ОБРАТНОМ БУДУ ГОВОРИТЬ ЧТОБЫ ОБХОДИЛИ НГО СТОРОНОЙ И НЕ СТАЛКИВАЛИСЬ С НИМ)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T14:02:19+03:00
Отзыв засчитан с учетом комментария автора от 10.11.2023 16:13.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-10T16:02:06+03:00
Приветствуем! Пошли на встречу и зачислили кэшбэк на ваш счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк». Хотим отметить, что нашей ошибки не было. В акции участвует карта, которую вы заказали по ссылке. Если вы выбрали доставку, то в офисе выдать карту по акции не смогут. Вы самостоятельно указываете удобный вариант получения. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️
user-957115841166
2023-11-22T00:45:58+03:00
Проблему решили, но хочется что бы сотрудники были более квалифицированы,сделали обстановку уютную в отделениях банка, аж сотрудники стали забывать что на работе, а не дома на диване
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
60 694
отзывов
53 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Вернули комиссию!

Оценка 4

После оформления карты списали 99₽ комиссию за уведомления. Написал в подержку банка через мобильное приложение, что указывал, что пользуюсь приложением, и услуга платных... Читать полностью

27.04.2025

Возвращение средств

Оценка 5

27 апреля зашел посмотреть истории оперецый по карте и увидел что у меня списывается комиссия не понятно за что,,подключил сам случайно даже не понял этого" написал в онлайн-чат... Читать полностью

27.04.2025

Благодарность

Оценка 5

14 марта 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счетом, хотелось чтобы положенные деньги принесли максимальную выгоду по ставке 15%! Сотрудник... Читать полностью

27.04.2025