Ужасное место, люди не ведитесь на их обманы

09.11.2023 18:19
679
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Обманывают людей на ровном месте, отправил ссылку на получение дебетовой карты своей жене , она прошла по ссылке заполнила всю необходимую информацию выбрала отделение банка и время получения, поехали в банк сказали что по акции приведи друга чтобы получить бонусы 500 р ей и 1000 мне как пригласителя, молодой человек выдал нам карту. Приехали домой звонит курьер и спрашивает куда привезти карту , мы отвечаем что карту получили получили, курьер говорит тогда я ставлю отказ, мы звоним на горячую линию и узнаем что карту выданную моей жене выдали не по приглашению а просто так, то есть никто никаких денег бонусных не получит , вот те на, получай два как говорится, а хотели порекомендовать банка еще двум людям чтобы получить 10000 рублей, но после такого обмана что та не хочется что бы люди сталкивались ставим наглым обманом) всес спасибо но ЭТО БАНК Я НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ А В ОБРАТНОМ БУДУ ГОВОРИТЬ ЧТОБЫ ОБХОДИЛИ НГО СТОРОНОЙ И НЕ СТАЛКИВАЛИСЬ С НИМ)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T14:02:19+03:00
Отзыв засчитан с учетом комментария автора от 10.11.2023 16:13.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-10T16:02:06+03:00
Приветствуем! Пошли на встречу и зачислили кэшбэк на ваш счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк». Хотим отметить, что нашей ошибки не было. В акции участвует карта, которую вы заказали по ссылке. Если вы выбрали доставку, то в офисе выдать карту по акции не смогут. Вы самостоятельно указываете удобный вариант получения. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️
user-957115841166
2023-11-22T00:45:58+03:00
Проблему решили, но хочется что бы сотрудники были более квалифицированы,сделали обстановку уютную в отделениях банка, аж сотрудники стали забывать что на работе, а не дома на диване
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 410
отзыва
86 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Очень быстрое решение через Чат-Бот

Оценка 5

27.06.2025 я заметила странные списания и минус на карте. Оказывается у меня за "Альфа-Чек" списали 198 рублей, я написала в Чат с банком и Чат-Бот мне быстро и в вежливом тоне... Читать полностью

27.06.2025

Помогли

Оценка 5

Я хотел сделать покупку на большую сумму, чтобы получить большой кэшбэк. И 24 июня в 17:31 я написал в Альфабанк, спросил как можно увеличить лимит по кэшбэку. Мне подсказали, что... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия

Оценка 5

27 июня 2025 года. Было мною подано обращение по поводу списания комиссии по услуге Альфа-чек. В эту же минуту поступил ответ о том, что услугу Альфа-чек отключили и сразу же... Читать полностью

27.06.2025

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

6 мая у меня с карты списались 99₽ за Комиссию за Подписки на услугу "Альфа-Чек". В этот же день я решила обратиться в службу поддержки банка. Банк вернул мне деньги даже не... Читать полностью

27.06.2025

На всё 2.5%

Оценка 5

Здравствуйте!  Увидел в приложение альфа банка, что ща то что я сохраняю и не трачу кошек май и июнь, мне станет доступно 2.5% кешбека на всë и что появится после 4 июля данное... Читать полностью

27.06.2025

Консультация по зарплатному проекту

Оценка 5

Не так давно я перевела зарплату в Альфа-Банк, связи с этим мне стало интересно, имеются ли какие то дополнительные бонусы для тех, кто получает зарплату на карту банка и 26.06... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Вчера ночью, 26 июня в 22:01 списали 99 рублей по категории "Прочие расходы". В деталях платежа было указано "Перевод средств для списания комиссии Банка НДС не облагается". Не... Читать полностью

27.06.2025