Консультация про сервис для бесконтактных платежей Alfa Pay
27 октября я обратилась в чат с банком в мобильном приложении по своему вопросу про Alfa Pay. Специалист Татьяна подробно проконсультировала, как настроить Alfa Pay на смартфон, чтобы можно было расплатиться в магазине, приложив смартфон к платежному терминалу. Для этого необходимо обновить мобильное приложение Альфа-банка до последней версии, операционная система на смартфоне должна быть Android (версия 7.0 и выше), а также смартфон должен быть с NFC-модулем. В моём случае, в настройках смартфона NFC не оказалось, поэтому и не получалось настроить Alfa Pay самостоятельно. Планирую в ближайшее время сменить модель своего смартфона и пользоваться данным сервисом. Спасибо Татьяне за подробную консультацию и решение моего вопроса по настройке сервиса для бесконтактных платежей. Консультацией довольна, Альфа -банк рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Проблема с переводом
У меня была проблема, я перевела себе с карты Сбера по СПБ деньги на карту Альфа, в истории эта операция отображалась, но на балансе нет. Я обратилась в онлайн чат и помощник...
Вернули деньги за подписку
25 сентября 2025года у меня списалось 90руб за какую то подписку "уведомления об операциях", я написал в чат поддержки, объяснил всю ситуацию что мне при оформлении карты сотрудник...
Высокий уровень сервиса и лояльность
обратилась в поддержку банка 24.07 по вопросу неначисления кешбэка по достаточно крупной операции -- оплата путешествия. оплата была произведена картой, но кэшбек по данной...
Обращение по списанию средств
Здравствуйте! обращалась по вопросам списание денежных средств , когда вернутся деньги, Мария специалист быстро проверила и все подсказала, сказала что деньги замороженны и...
Благодарность за разъяснение
17 сентября 2025 года примерно в 22 ч. 13 минут оплачивала заказ косметики эйвон на сайте, банк трижды отклонил операцию по оплате. Написала в онлайн поддержку, откликнулась Елена...
Помогли с вопросом по списаниям денег
30 сентября я написал в чат поддержки Альфа-Банка по поводу неизвестных для меня списаний. Очень порадовало, что оператор ответил быстро и вежливо. Все мои вопросы внимательно...
Превосходная работа сотрудников банка
Хочу поблагодарить сотрудников вашего банка за высокий уровень сервиса. 28 сентября я случайно оплатил услугу, которой не планировал пользоваться. Обратился за помощью в приложении...