Под моим номером телефона зарегистрирован другой человек
Добрый день! При оформлении меня в этом году в альфа-банке был указан мой номер телефона 8918*****88 (мтс) Яна Сергеевна К. К слову, номером владею уже более 10 лет. Имею ещё номер билайн. Были технические неполадки. Я сменила номер в альфа-банке на номер билайн.
Сегодня 12.11 переводила деньги по сбп со сбербанка себе на альфа-банк. Перевод осуществлялся на мой номер 8918***5688 (мтс, он мой уже более 10 лет! ) Но деньги мне не дошли. Выяснилось, что на моем номере зарегистрирован ещё один клиент!
Просьба разобраться, на каком основании под моим номером зарегистрирован другой человек! При регистрации нужен код подтверждения! Я на этом номере более 10 лет. Ввела его автоматом. Ясно же, что деньги бы не ушли, если бы номера в системе не было!
Получается под моим номером может зарегистрироваться любой человек и получать все деньги, переводимые мне по сбп, это обман!
Сумма не маленькая, сначала обращусь в ЦБ. После- в прокуратуру. Либо свяжитесь со мной и урегулируйте вопрос +7 (918) 21***88 Яна Сергеевна К
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по переводу и получение справки
Здравствуйте! Сегодня , 17.07.2025, мне было необходимо осуществить перевод с моей карты в Альфа-банке в другой банк и при этом получить справку о проведенной операции. В...
Помогли с вернуть деньги
Комиссия отображалась только после осуществления перевода. Я просила произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 16.07.2025 по 16.07.2025 в размере...
О возврате комиссии за перевод денежных средств через устройство стороннего банка
22 июня совершила перевод денежных средств с Альфа банка через устройство стороннего банка, за что была списана комиссия, о которой не уведомили заранее. Заметила списание 16 июля...
Отмена комиссии
Списали комиссию, которая автоматически включается. Не видела где и когда, но вот так случилось. Естественно не ожидала, что еще что то спишут. решила обратится в банк по этому...
Возврат комиссии
Вчера вечером посмотрела списания'списали комиссию за смс.сразу же подала заявление на рассмотрение возврата денег. на следующий день пришло смс " Рассмотрели ваше обращение...
Альфа поможет
25 марта я перевел деньги через СБП. В приложении отобразилось еще и списание комиссии – баланс сразу ушел в минус. Я забеспокоился и написал в чат поддержки. Специалист Анна...
Супер оперативно решили вопрос
Здравствуйте. Подавала заявление на закрытие счёта, сегодня зашла в приложение для проверки закрыли или нет , а у меня сняли комиссию за уведомления . Написала в поддержку с...