Бонусы от банка

13.11.2023 08:18
366
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже дважды оставлял хороший реальный отзыв о Газпромбанке(ГПБ) на данном ресурсе, после чего мне звонили с московского городского номера - телефон определял звонок от ГПБ. Я отвечал, на "том конце" были девушки, представляющиеся сотрудниками ГПБ. Имя первой девушки я не запомнил, вторая представилась Ириной. Звонок был 11.11.2023 в 15:54 МСК с номера +74951390865. Оба раза мне рассказывали о подарке от банка в знак благодарности за хороший отзыв. После первого мне было не до них. Но после второго я решил позвонить в ГПБ и проверить информацию из второго входящего звонка: принадлежит ли номер банку, является ли девушки сотрудниками банка и об актуальности акции благодарности от банка. Мой звонок в ГПБ был 11.11.2023 в 16:27 МСК по номеру +74959137999. Робот спустя секунду соединил с девушкой по имени Ангелина. Ангелина проверила и подтвердила всю информацию. Подарков я пока не получил...) Но благодарю банк за работу по улучшению сервиса обслуживания, попытки вывода в ТОП. Ну что ж, успехов!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:12:03+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-16T16:19:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Проверим информацию и свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,53
средняя оценка
24.38%
решено проблем
5 336
отзыва
5 260
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Карта на дом

Оценка 5

Хочу менеджера Ш-ер Н. привезли карту в указаный день 25.05 2026. Рассказали по продуктам банка страхование карт. Зарубежная карта - помогли установить приложение и активировать... Читать полностью

25.05.2026

Спасибо за грамотную консультацию

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить Алену Я-с, старшего менеджера по премиальному обслуживанию ДО № 026/1013 в городе Екатеринбурге (ул. Бориса Ельцина, 3/2). за профессиональное... Читать полностью

17.03.2026

Решение всех моих вопросов

Оценка 5

Я вчера заказала в городе Белгород дебетовую карту и РКО (расчётно-кассовое обслуживание, т.к. решила открыть ИП). Мне в 9:30 позвонил представитель Газпромбанка - Ж-ва Екатерина... Читать полностью

26.02.2026

Перевод пенсии в Газпромбанк

Оценка 5

Мною было принято решение перевести пенсию на карту Газпромбанка. Но были некоторые сомнения. Самое главное, что мне объяснил сотрудник офиса банка , Василий ,который расположен... Читать полностью

26.02.2026

Лучшая чат-поддержка

Оценка 5

7 февраля написал в чат банка, т.к. видел где-то, что их подписка для повышенного кешбэка может быть бесплатной, но не разобрался в условиях. Сразу же подключилась оператор Юлия и... Читать полностью

07.02.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Иногда захожу в личный кабинет в интернет банке с другого телефона. Неудобно каждый раз в поисковике искать онлайн банк и заново вводить данные. Просто когда-то не успел скачать... Читать полностью

31.01.2026

Качественный сервис в чате в социальных сетях

Оценка 5

Вчера 28 января в 10:42 написал в чате в со.сетях с вопросом о том как я могу получить справку для госслужащих.  К диалогу сотрудник подключился в ту же минуту. Ответил «Справку... Читать полностью

29.01.2026

Продукты банка