Лучшие.

13.11.2023 19:46
618
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если честно, я не слишком хочу и умею погружаться во все частности бумаговедения, поэтому и искала банк, который сам мне все зарегистрирует и заведет. Что и было сделано "Альфа-банком" этим летом, в конце июля. Менеджер Евгений сделал почти всю работу удаленно, коды оквэд я вообще согласовывала с ним, пребывая за городом), и встреча у меня была с ним только одна, когда было все готово. За что ему спасибо огромное!

23его октября у меня возник вопрос о выводе денег на карту физ.лица. У меня был самый стартовый тариф на обслуживание Бизнес-карты, и на нем ограничение по выводу.

Оператор чата Вероника все расписала по тарифам и подпискам, дала четкие ответы и помогла с принятием решения. Я сменила тариф на более высокий, пусть и платный, но у меня теперь нет комиссии на вывод моих денег, и надо ли говорить, как это выгодно.

Буквально на следующий день, 24ого, я, уже в отделении, получила консультацию и по зарплатному проекту, такую же четкую и ясную, как и любая другая у них, и понятную даже мне, от этих тем далекой.

Так что всем рекомендую работать с "Альфа-банком", особенно тем, кто захотел зарегистрировать свое дело, вам все расскажут, покажут и помогут настроить.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-06T15:41:39+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
90 333
отзывов
89 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обращение в поддержку по вопроса эквайринга

Оценка 4

Добрый день, 2 июня обратилась в онлайн поддержку банка. Ответил мне оператор Даниил, а следом оператор Алена. Обращалась по вопросам кассы, как сделать оплату кодом и по ссылке... Читать полностью

16.06.2025

Профессиональная консультация

Оценка 5

Обратился в центральный офис Альфа банка находящийся на улице Барашева в г. Липецк с вопросом о смене тарифа для обслуживания ИП (продажа строительных материалов), т.к. после... Читать полностью

19.04.2025

Консультация по эквайрингу

Оценка 5

Новым клиентом в бизнес приложении я стала недавно, и по всем вопросам по новому для меня приложению банка всегда обращаюсь в онлайн чат. 4 марта 2025 обратилась в чат за... Читать полностью

04.03.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Оперативное исправление ошибки

Оценка 4

С 23.03.24 по 11.04.2024 Альфа-Банк и его партнер Яндекс Лавка проводили акцию с повышенным кешбеком 10%. Такие акции Альфа банк проводит регулярно с различными партнёрами и это... Читать полностью

25.12.2024

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка за положительное решение моей проблемы,за понимание, Татьяне Лилипео и Сутурину Матвею Анатольевичу. У нас в Универмаге произошел пожар, мой... Читать полностью

17.12.2024