Кэшбек от партнера 50% Рив Гош

17.11.2023 16:43
527
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В приложении висит кэшбек фестиваль, где обещают кэшбек у партнеров. Покупаешь до 20го ноября например в Рив Гош - получай 50%, далее 10%. Блогеры рекламируют эти акции. Прям вот словами через рот: вернётся 50% (максимум 1000 бонусов). Заходишь читать подробные условия, которые прикручены к акции: 10% за покупки с 1 по 7 ноября, 50% за покупки с 7 по 20 и далее 10%. Все прочли, все чекнули. Сделали покупку 10го января на 2 с лишним тысячи, сидим ждём кэшбек 1000. Приходит 608₽. На вопрос почему начинают хитрожопо рассказывать про ДО 50%, прикрепленный документ такой себе документ и тд. Странное дело, зачем тогда рекламировать это через соц сети и писать про даты, когда максимальный кэшбек? Чтобы потом пожимать плечами и отказываться от слов?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T06:27:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-09T15:20:39+03:00
Приветствуем! Доначислили кэшбэк на ваш счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк». Ошибок с нашей стороны не было. По условиям акции, чтобы был повышенный кэшбэк, нужно было перейти в предложение из приложения для активации и совершить покупку. Партнёр подтвердил, что с вашей стороны переход не был зафиксирован. Поэтому мы не могли начислить кэшбэк. Полные условия акции всегда размещаем в карточке партнёра, чтобы вы могли заранее ознакомиться.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и... Читать полностью

27.04.2025

Получили карту в отделении

Оценка 5

11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение.  В этот же день поехали в... Читать полностью

27.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги... Читать полностью

27.04.2025