Система лояльности

19.11.2023 18:24
476
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа банком и их системой лояльности. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет, и могу с уверенностью сказать, что они предлагают одну из лучших систем лояльности на рынке.

Во-первых, мне нравится, что у Альфа банка есть несколько программ лояльности, которые позволяют клиентам выбирать наиболее подходящую для них. Например, у них есть программа "Бонус+", которая позволяет зарабатывать бонусы за каждую покупку по карте. Эти бонусы потом можно использовать для оплаты услуг банка или обменять на подарки у партнеров программы.

Кроме того, у Альфа банка есть программа "CashBack", которая возвращает часть потраченных средств на карту клиента. Это отличная возможность экономить на покупках и получать дополнительные бонусы за использование кредитных карт.

Еще одной привлекательной особенностью системы лояльности Альфа банка является их партнерская сеть. У них есть множество партнеров - от ресторанов и кафе до онлайн-магазинов и туристических агентств. Это означает, что клиенты могут получать бонусы и скидки не только при использовании карт банка, но и при сотрудничестве с партнерами программы.

Я также хочу отметить удобство использования системы лояльности Альфа банка. Они предоставляют удобный личный кабинет, где клиенты могут отслеживать свои бонусы, участвовать в акциях и получать персонализированные предложения. Это делает процесс участия в программе лояльности максимально простым и удобным.

В целом, я очень доволен системой лояльности Альфа банка. Они предлагают широкий выбор программ, удобную партнерскую сеть и простой способ отслеживания бонусов. Я чувствую, что мой опыт работы с этим банком становится еще более выгодным благодаря их системе лояльности. Я рекомендую Альфа банк их программы лояльности всем, кто хочет получить дополнительные преимущества от использования кредитных карт и других услуг банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-11T17:31:32+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-22T18:10:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
77 995
отзыва
73 942
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность сотруднику Софье за быстрое решение по вопросу комиссии

Оценка 4

31 мая я решила войти в приложение Альфа банка,чтобы выбрать себе категории по кешбеку и увидела непонятное мне списание в размере 99 рублей.Решила прояснить этот вопрос в чате.На... Читать полностью

31.05.2025

Кэшбэк

Оценка 5

28 мая позвонил на горячую линию по поводу того, что не начислили кэшбэк за заправку авто через приложение. Приветливая сотрудница не помню имени поняла суть вопроса и кэшбэк... Читать полностью

31.05.2025

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 4

31 мая 2025 года заметил что у меня была списана комиссия, ранее мною Отключенная. Обратился в чат. В несколько кликов в автоматическом режиме мне помогли составить обращение... Читать полностью

31.05.2025

Обращение по операциям

Оценка 5

Выражаю благодарность за приятное обслуживание в альфа банке и оперативное положительное решение моего вопроса, по поводу возврата комиссии (обращение номер A2505295459).Обратился... Читать полностью

31.05.2025

Быстрое решение обращения

Оценка 5

30 мая 2025 года обратилась в чат , то что ошибочно подключена услуга Альфа Чек и списана комиссия 91.74 руб , очень быстро вернули назад комиссию 91.74 рубля и отменили... Читать полностью

31.05.2025

Ошибочное списание за услугу альфа-чек

Оценка 4

Банк в рамках акции подключил услугу информирования по счетам "Альфа-чек" первый мес. бесплатно в последующем 99 руб. в мес. Уведомления о подключенной услуге я не увидел и вовремя... Читать полностью

31.05.2025

У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка

Оценка 5

У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка, но выбрать из этого разнообразия нужно 3 категории. Ранее я всегда выбирал категории кэшбэка на следующий месяц в конце месяца... Читать полностью

30.05.2025