Отзыв о сотрудниках
Отвратительная доставка Карты.
Пришлось потратить весь вечер на ожидание карты которую курьер отказался везт. пришлось несколько раз самой звонить уточнять у него приедет он или нет. В итоге заявку он просто постав в отказ) пришлось еще время тратить на ожидание новой заявки и тратить время для того чтоб самой приехать в офис.
Перед тем как ехать я несколько раз звонила на гор линию чтобы уточнить точно ли одобрена с моим лимитом карта, не предодобрена ли она. На что неск сотрудников отвечали что да, нужно только приехать и забрать. Ок. когдсс я приехала в офис оказалось что это предодобренное предложение. В итоге выдали мне эту карту с лимитом равныс половине запрошенного и со страхованием о котором я узнала в смс. Сотрудница выжавшая мне ее, упорно утверждала что страховка сама подключилась. Извините, я не верю в эт вранье. И даже если и допустить мысль что "сама", я считаю сотрудники как минимум обязаны оповещать заранее об этом, а не стоять и врать.
имен сотрудников здесь писать не буду, но надеюсь что руководство примеи меры!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Угодил на проценты по кредитной карте Альфа банка
Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных банков. Постоянно перевожу сюда свою зарплату и расплачиваюсь...
Закрытие кредитного счета
При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10...
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка
У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала...
Отличный онлайн-чат
Добрый день. Хочу поделиться приятным опытом с сервисом банка олайн-чат. Как то брала кредитную карту в этом банке, давно закрыла её. Не пользовалась услугами банка. На работе...
Оператор Генадий всё объяснил
29 сентября я обратился в чат по поводу кредитной карты. Мне было не понятно про льготный период карты. Мне помог быстро всё решить вежливый сотрудник Генадий. И вообще Альфа Банк...
Общение с представителем о закрытии кредитного счета
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Альфа-Банка Татьяне, которая помогла мне в онлайн-чате банка решить вопрос о закрытии кредитного счета *9556 дебютовой карты, все...
Кэшбек
Обращался в банк, так как не увидел кэшбека по одной из операций. Сотрудники онлайн чата сообщили, что по данной операции по инициативе продавца кэшбек не начисляется, однако...