Клиентоориентированный подход банка
Добрый день! С удовольствием пользовался дебетовой картой Альфа-Банк Билайн 1-5-25. Так как я абонент Билайн, очень привлекал ежемесячный кэшбэк 25% с оплаты услуг сотового оператора. Но вчера выбирал категории повышенного кэшбэка на декабрь и с удивлением увидел, что категории "Билайн 25%" больше нет. А без этого карта (лично для меня) уже не представляет интереса, так как по сути теперь она не отличается от обычной Альфа-карты (красной). И на сайте я карту Альфа-Банк Билайн 1-5-25 уже не нашёл. Поясните, пожалуйста, карту можно закрывать? Кэшбэка на Билайн больше не будет?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь в открытии цифровой красной карты
6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу...
Помощь в чате поддержки
23 сентября сотрудник Аделя помогла мне изменить дату встречи для получения дебетовой карты Альфа-Банка. так же благодаря помощи сотрудника я смогла узнать на какой адрес...
Апельсиновая карта
Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал...
Кэшбэк за оплату коммунальных услуг
Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за...
Самый лояльный и внимательный банк
Я давний клиент Альфа-банка. Обратилась в онлайн-чат банка по вопросу комиссии после внесения наличных через сторонний банкомат, о которой не знала. Сотрудница Мария быстро и...
Супер уважение!
Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и...
Вернули комиссию
20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении...