Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о работе ваших сотрудников. В процессе обслуживания в Альфа банке я получила высокий уровень профессионализма и качественное обслуживание.
Первое, что меня поразило - это доброжелательность и готовность помочь со стороны сотрудников банка. Они всегда были готовы ответить на мои вопросы и разъяснить все детали и нюансы. Я ценила их терпение и понимание, особенно когда требовались сложные расчеты и объяснения.
Кроме того, сотрудники банка проявили высокий профессионализм и опыт в решении моих финансовых вопросов. Они предложили мне различные варианты и рассказали о преимуществах и недостатках каждого из них, помогли выбрать оптимальное решение, учитывая мои потребности и возможности.
Особо хотелось бы отметить то, что сотрудники Альфа банка показали высокий уровень ответственности и серьезное отношение к моим документам и конфиденциальности информации. Я была уверена, что мои личные данные находятся под надежной защитой и не будут переданы третьим лицам.
В целом, я очень довольна сотрудничеством с Альфа банком и считаю, что ваш коллектив заслуживает высочайших оценок за свою профессиональную и ответственную работу.
Благодарю вас за качественное обслуживание и команду приятных и компетентных сотрудников. Я с удовольствием буду рекомендовать Альфа банк своим знакомым и коллегам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оператор Мария помогла понять, почему не был начислен кешбек на покупку
3 июня 2025 года в 13:15 я обратилась в онлайн-чат Пльфа-банка. Бот предложил подождать 4 часа, сославшись на большую нагрузку на специалистов в данный момент. Далее появилось меню...
Новое для Альфа онли: бесплатная связь
Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли...
Помощь в решении вопроса по поводу списания с карты
21 июня 2025 года обратилась в поддержку банка "Альфа банк", т.к увидела списание в онлайн банке. Со мной связалась Юлия, я объяснила ситуацию, и она показала мне, что "Альфа...
Возврат денежных средств
обратила внимание, что у меня списываются денежные средства за подписку, которую я не оформляла, обратилась в онлацн-чат для разрешения данного вопроса, была удивлена, что решении...
Быстро решили проблему
Обращалась сегодня, 21го июня 2025 года в колл-центр Альфа-банка по поводу отключения услуги подписки Альфа-смарт и возврата комиссии за неё. Так как я даже не знала о её...
Альфа-смарт
18 июня обратился в чат Альфа Банка по вопросу почему у меня списали дважды сумму за Альфа-смарт. С перва ответил чат бот, но он не смог ответить на вопрос поэтому потом обратился...
Помогли в чате с банком
Я обратилась в чат 21 июня, написала, спросила почему списали комиссию, мне всё объяснили, и помогли, выключили услугу, и вернули деньги, очень рада что быстро отвечают и хорошо...