Альфа банк снял с меня деньги два раза

29.11.2023 13:20
426
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Дорогой Альфа-Банк 29.11.2023 г. Я получаю зарплату и с меня Банк два раза списывает некие суммы за "деньги до зарплаты" бывает пользуюсь данным видом аванса очень удобно, также Альфа-Банк снимает с меня несколько раз суммы. Альфа-Банк содрал с меня больше на сумму 12727,49 рублей!!!! Альфа банк я не миллионер, прошу Вас вернуть мне деньги списанные 2 раза. И данная ситуация повторяется у меня не первый раз, 14.08.2023 г. Такая ситуация была и Альфа банк решил мне бонусов на 3000 рублей на покупки добавить. А теперь Альфа-Банк также решите меня бонусами свою вину загалдеть??? оценка Альфа-Банка просто ниже уже плинтуса, с простых людей сдирает деньги. Операторы помочь не в состоянии поэтому решил написать сюда.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-07T15:38:10+03:00
Приветствуем! Всё проверили. Произошла ошибка в списании. Мы уже вернули деньги на счёт 29 ноября. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️
www.www1995
2023-12-08T09:43:09+03:00
Денежные средства списанные два раза вернули действительно. Банк заслуживает данную оценку.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и... Читать полностью

27.04.2025

Получили карту в отделении

Оценка 5

11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение.  В этот же день поехали в... Читать полностью

27.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги... Читать полностью

27.04.2025